Bienvenidos a Tech Jobs 360° de Hireline, el programa donde podrás conocer cómo es trabajar como desarrollador en Epam México. Y para hablarnos de Epam México nos acompañan Marcela Pérez y Ricardo Tapia.

Estamos en México, Colombia, Argentina, Chile, Uruguay, solo por mencionar algunos de los países en los que estamos.

¿Qué es Epam México?

Epam es una empresa de consultoría, diseño, desarrollo, ingeniería. Básicamente nos enfocamos en crear soluciones para nuestros clientes que son las principales marcas líderes en distintas industrias a nivel global.

Nos fundamos en 1993, estamos este año celebrando nuestro 30º aniversario ya en el mercado. Con mucho orgullo decimos que somos una de las empresas de tecnología con más trayectoria en la industria y en el mercado.

Desde el 2013 también estamos cotizando, también somos una empresa pública desde el 2013, estamos cotizando en la bolsa de valores en Nueva York.Somos una empresa de consultoría, desarrollo, tecnología, arquitectura de soluciones con prácticamente 30 años de experiencia en el mercado, trabajando en distintas industrias. 

¿En qué países tiene presencia Epam México?

Nuestras oficinas centrales están en Estados Unidos, en Pensilvania. Pero tenemos presencia en más de 50 países, desde luego México incluido. Acá en México estamos cumpliendo cerca de ocho años también tenemos un buen rato a nivel global.

¿Qué tipo de proyectos trabajan en Epam México?

La verdad es que trabajamos con proyectos súper interesantes por dos motivos principales, trabajamos de manera agnóstica, como ya me lo mencionaba ahorita, trabajamos con industrias prácticamente en todos los sectores.

Estamos en el sector de gaming, estamos en el sector financiero, en el sector bancario, con el sector de retailers, con grandes empresas de venta, con empresas también enfocadas más hacia la parte de hospitalidad, viajes. 

Entonces, la verdad es que eso por un lado hace super interesantes los proyectos porque básicamente trabajamos con retos de distinta índole, empresas que ya son líderes en sus industrias. Estamos enfocados en toda la parte del desarrollo integral, lo que son soluciones tecnológicas. 

¿Qué soft skills buscan en los candidatos para Epam México? 

Buscamos sí una sólida experiencia, obviamente en la industria, en la tecnología, en este tipo de proyectos globales. Pero también buscamos estas personas que siempre estén en busca de retos, que siempre estén hambrientos de seguir desarrollándose, de no quedarse estancados haciendo a lo mejor actividades básicas o a lo mejor actividades que no los va a seguir retando. 

Buscamos que sea este tipo de personas hambrientas a cosas nuevas, hambrientas a tecnologías diferentes y como bien lo dices, no nada más tener a lo mejor un plan de carrera para toda la vida, sino que puede ser un desarrollador, pero que también puede ser alguien a lo mejor un poco más de management, actividades y roles diferentes es lo que para nosotros hace una persona y un perfil integral. 

¿Qué perfiles están buscando en Epam México? 

Con tecnología, lo que buscamos va desde Java, .NET, gaming está super hot en EPAM, entonces estamos en busca de unity developers, testing, python, ruby; súper variado en cuestión de tecnologías y en cuestión también administrativas como project management, scrum masters, delivery managers, business analists y toda la parte de datos, todo lo que es Big Data.

En general consultores siempre buscamos, de delivery managers, de gente como mucho más enfocada en la parte de proceso del proyecto.

¿Cuál es el esquema de trabajo en Epam México?

Gran porcentaje de las posiciones que traemos son remotas, o sea, contratamos a lo largo y ancho de la República Mexicana ahorita hablando muy específico de México, Argentina y el resto de Latinoamérica es casi el mismo caso.

Tenemos presencia en la Ciudad de México, Guadalajara, Aguascalientes, Mérida, o sea, en cualquier location de aquí de México. Sin embargo, sí hay proyectos específicos, si hay clientes muy puntuales que sí nos piden a lo mejor un esquema y a lo mejor no un esquema en oficina, pero sí, un esquema de a lo mejor ve un día, dos días a la semana.

El mayor porcentaje son posiciones remotas y aún siendo remotas, siempre está la posibilidad de que si estás, por ejemplo, en Guadalajara, tengas ahí el espacio y puedes ir perfectamente a la oficina. Hemos tenido, por ejemplo, el año pasado eventos presenciales. Pero pues estamos en todos lados. 

¿Hay algún proceso de relocation en Epam México?

Estamos abriendo también operaciones en Ensenada, tenemos un cliente muy específico que sí busca que las personas estén on site en Ensenada y para este tipo de casos, por ejemplo, si encontramos alguien en Querétaro o en donde tú quieras, sí aplicamos obviamente un relocation cuando obviamente por necesidad del cliente, se necesita en estas ciudades y aplica obviamente un bono de reubicación tanto para la persona como para su familia.

El año pasado reubicamos a acá para México a más de 60 personas de diferentes países y de aquí de México mandamos a Polonia también. Y ahora sí que sí es de levantar la mano o incluso en el mismo proceso de reclutamiento, poder desde el principio decir, sabes qué, mi tirada en un año es reubicarme o tal y nosotros podemos ir ahí gestionando también los procesos para que eso pueda llegar a suceder. 

¿Qué incluye el apoyo de relocation en Epam México?

Sí, la verdad es que yo considero que es un paquete bastante completo porque sí incluye obviamente el transporte, semanas de alojamiento, un bono de reubicación. Y en general, creo que esta parte también hay un bonus que estamos otorgando y que generalmente se otorga cuando hay un relocation.

También es importante mencionar el tema de visado, el proceso de visa, el proceso con abogados y todo. Tenemos un equipo de expertos y expertas que prácticamente te están acompañando en todo el proceso. 

¿Cómo es la cultura laboral en Epam México? 

Nuestra cultura, comenzando por el hecho que es una cultura global y de colaboración, yo siempre digo que podemos identificar como tres elementos súper importantes de la cultura de Epam. 

La primera de ellas es una cultura de excelencia, estamos siempre buscando a personas interesadas en estos nuevos retos, en siempre una mejora constante en ver incluso sobre su desarrollo más allá de solo el rol, sino cómo puede expandir mis habilidades, mis skills, mis conocimientos.

Entonces por ejemplo digamos lo llevamos de nivel persona a nivel organización. Somos una organización cuya cultura siempre está enfocada en estar buscando la excelencia y la mejora continua. Ese es como el primer elemento de nuestra cultura.

La segunda es una cultura 100% enfocada en la gente, si lo vemos de esta forma en que la experiencia de todas las personas de Epam, de todos nuestros Epamers siempre sea la mejor. Es una cultura que se basa en este acompañamiento, en siempre proveer esta infraestructura humana, infraestructura de recursos, infraestructura educativa para constantemente estar creciendo.

Y por último, pero probablemente lo más importante, es una cultura basada en la colaboración en equipo. Y aquí me gustaría detenerme a ahondar un poquito más. Buscamos siempre personas team players, personas que jueguen en equipo y en tres valores fundamentales que nosotros los identificamos muy claramente como hungry humble smart.

Evidentemente somos una organización donde se valora muchísimo esta colaboración más allá, a lo mejor de individual, compartir el crédito, trabajar en equipo para compartir el crédito y crear soluciones que estén teniendo impacto y crear valor, ya sea crear valor para Epam, crear valor para nuestros compañeros/compañeras, crear valor para nuestros clientes, bajo este concepto de humildad.

¿Cómo se encuentra Epam México en redes sociales?

Estamos en todos lados, tal cual como Epam México en Facebook y Twitter, y como Epam Systems en LinkedIn. 

¿Cómo es el plan de capacitación en Epam México?

La verdad es que tenemos un montón de recursos. Para empezar, creo que hay algo que también con base en mi experiencia personal, es muy claro desde el inicio cómo puedes crecer o hacia dónde puedes crecer.

Tenemos también toda un área llena de expertos y expertas de learning and development, y también nuestra propia plataforma de e-learning. Además de, por ejemplo, acceso a recursos como LinkedIn learning

¿Cómo son los niveles de expertise en programación en Epam México?

Tenemos desde obviamente el entry level y tenemos programas muy específicos para la gente que ya sea recién egresada, a lo mejor no con tanta experiencia. Sí tenemos ese tipo de programas y de ahí ya se van subiendo a nivel dos, nivel tres, nivel cuatro, etc.

Lo manejamos nosotros como por estas dos grandes vertientes que son los tracks, gente que a lo mejor va a estar como que en proyecto y con tareas a lo mejor no tan complejas y gente que obviamente ya tiene un ownership de las tareas, ahora sí que face to face con el cliente, etcétera

Sin embargo, lo que sí está padre es el mapeo de este tipo de niveles, que no importa si tú estás como que en el track a, que es lo que normalmente llamamos como que este tipo de nivel uno a nivel cuatro, cómo el nivel de más seniority y más a lo mejor responsabilidades complejas.

Hablamos desde la parte de production como también las posiciones y los roles de non production, toda esta parte que no estamos en producción directamente, pero que sí obviamente sostenemos la operación. 

¿Es necesario el idioma inglés para relocation en Epam México?

Sí es necesario, es muy necesario y sí es un tema que yo siempre que platico con gente, por ejemplo, que están en la universidad o que están apenas en los pasos pequeños de saber si voy a estudiar o no, lo que les digo siempre es “estudia inglés”.

De verdad que las oportunidades sí son mucho mayores cuando hablamos inglés y en el caso de Epam, todas las posiciones desde entry  level, sí requieren un nivel de inglés conversacional porque trabajamos con equipos multiculturales. 

Por otro lado, la mayor parte de nuestros clientes, más del 90% de nuestros clientes, son clientes con presencia global que también su idioma principal es el inglés. No pedimos un inglés nativo, pero sí un inglés conversacional.

Todos tenemos nuestras áreas de oportunidad en el inglés y  tenemos un equipo muy, muy completo de trainers en donde ellos digo, cuando una persona ingresa a Epam, lo primero que tienes que hacer a lo mejor en el primer mes, es hacer un assessment de inglés.

Ese assessment lo que va a ser es que un trainer te va a decir “bueno, eres b2, pero te falta a lo mejor fluidez, no sé vocabulario, etcétera” y con eso se te van asignando clases de inglés. Entonces, algo padrísimo de Epam es que las clases de inglés son super, o sea personalizado, en el sentido de que los grupos son pequeños y de que también es un inglés conversacional.

¿Cómo es el liderazgo en Epam México? 

Partimos de un liderazgo desde lo profesional y desde lo técnico. Todos los epamers cuando entran con nosotros, por ejemplo, van a tener algo que denominamos su resource manager donde encontrarán justamente esta guía a nivel desde la parte técnica. Pero además, tenemos un equipo desde más del área de people que denominamos people advisory y esta figura te acompaña también desde lo profesional. Tenemos también una figura de liderazgo, lo que denominamos nuestros practice leaders. 

¿Cómo es la cultura laboral en Epam México?

Claro, pues te podrás imaginar para empezar en tema de diversidad con presencia en 50 países, ya de entrada la diversidad cultural está presente en nuestro día a día.

También hablando más desde la parte de equidad y de inclusión, que también son distintos al tema de diversidad, es ahora sí qué tipo de apoyo de recursos o de acompañamiento hay de parte de Epam para que todas las personas, independientemente de su origen, por ejemplo, de nacionalidad, de su origen étnico, de su género, de su identidad y expresión de género, de su orientación, pues evidentemente formen parte y prosperen.

Entonces ahí obviamente tenemos la parte de nuestra política de inclusión y algo que denominamos nuestros epamers resource groups. 

Tenemos, por ejemplo, uno de nuestros grupos super activos es wepa, que es el grupo de mujeres en Epam, un grupo muy activo en el que está, por ejemplo, todo el tiempo hablando de desarrollar liderazgo, por ejemplo, a nivel técnico, a nivel ingeniería dentro de Epam.

Entonces hay toda una serie también de recursos, de encuentros, de talleres, de programas encaminados y dirigidos desde el punto de vista de las epamers. Hay otro por ejemplo en el tema de diversidad en materia de orientación sexual.

Es un grupo que evidentemente identifica cuáles son aquellas áreas de mejora o aquellas áreas que pueden ayudar al empotramiento indistintamente de la identidad y orientación de cada persona. O grupos más como por afinidad o intereses.

¿Cómo resaltar ante los reclutadores de Epam México?

Primeramente es súper necesario tener un buen CV porque mucha gente la verdad es que no le damos la importancia que tiene un buen currículum y la realidad de las cosas es que es el primer filtro.

Vale la pena poner el tipo de proyectos en los que he estado, descripción de las tecnologías, cómo utilizas esas tecnologías, cuáles fueron mis logros, entre más cosas pongan de verdad que es un CV mucho más completo; muy enfocado en la parte técnica.

El segundo sería que las entrevistas aquí en Epam sí son entrevistas donde involucra código, entonces estar listos siempre para cualquier cosa de que te van a preguntar y no nada más te van a preguntar, sino también te van a poner ahí a hacer a lo mejor un escrito, hacer alguna cuestión que se vea realmente el conocimiento.

Estudiar de verdad para la entrevista, generalmente aquí en Epam lo que hacemos es que mandamos una guía de estudio previa a la entrevista simplemente para que los temas ustedes los tengan bien sabidos, que no vaya a ser sorpresa absolutamente nada. 

Entonces todo ese material lo mandamos nosotros como reclutamiento, aprovechen el material. También sumar que uno también va a estar más preparado, conociendo a la empresa a la que está aplicando en las que está formando parte de un proceso de reclutamiento.