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Performance Marketing Analyst - Middle - Híbrido en EmployIT
Sueldo oculto
Jalisco - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
El especialista en marketing, ecommerce y embudos de ventas será responsable de actualizar, automatizar y optimizar los embudos de ventas digitales para maximizar la conversión de leads en clientes. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de dirección comercial, marketing, ventas, call center y áreas técnicas para asegurar una implementación efectiva de las estrategias digitales de automatización.
Principales responsabilidades:
- Responsable del calendario de comunicación y promocional/ecommerce
- Aportar ideas para campañas mensuales y puntuales y consensuarlas con dirección
- Ejecución de la comunicación tanto a compradores antiguos como a no-compradores por los distintos canales de la empresa (email, whatsapp, llamadas del equipo de ventas, etc)
- Gestión de Grupos de WhatsApp y Comunidades.
- Lanzamientos Digitales:
- Coordinar y estar presente durante los lanzamientos de productos de inversión, donde se anuncian los nuevos productos.
- Supervisar la apertura y gestión de salas de Zoom para eventos en vivo, asegurando la asistencia de los participantes, que los links funcionen y activando automatizaciones necesarias.
- Monitorear el registro en tiempo real y el seguimiento de citas y apartados, actualizando a los socios y directores sobre el progreso.
- Inversión Publicitaria:
i. Colaborar con el equipo de marketing para asegurar que las campañas publicitarias en redes sociales y otros canales digitales alcancen los objetivos empresariales.
ii. Proporcionar insights sobre el rendimiento de las campañas publicitarias, sugiriendo ajustes en los embudos para optimizar la conversión.
3. Responsable de automatizaciones de marketing y embudos de ventas
- Proponer, consensuar y diseñar automatizaciones y secuencias de comunicacion en los distintos canales (email, whatsapp, llamadas del equipo de ventas, etc)
- Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con la automatización y los embudos de venta.
- Garantizar que los flujos de trabajo automatizados sean eficientes y cumplan con los objetivos empresariales.
- Optimización y automatización de los embudos de ventas digitales, integrando plataformas como tienda online, calendario de citas, redes sociales y WhatsApp.
- Experiencia en sistemas CRM (de preferencia ActiveCampaign, HubSpot, GoHighLevel) para mejorar el seguimiento de leads y la retención de clientes.
- Implementar y gestionar secuencias automatizadas de email marketing, SMS, y WhatsApp, asegurando que los mensajes lleguen a los usuarios correctos en el momento adecuado.
4. Coordinar las acciones de Marketing con el departamento de Ventas para un rendimento eficiente de las campañas
- Trabajar de forma cercana con los equipos de dirección comercial, marketing y ventas para la implementación de las automatizaciones.
- Coordinar con el call center para asegurar que los clientes reciban un seguimiento continuo y adecuado.
5. Responsable Tech Stack y CRM
- Coordinar y administrar el CRM interno de la empresa, asegurando que todos los leads, clientes y citas con vendedoras estén gestionados adecuadamente.
- Asegurar el correcto funcionamiento del CRM en cuanto a la generación de citas y el flujo de trabajo de los equipos de ventas.
- Monitorear las métricas y KPIs clave de embudos de venta para optimizar el rendimiento en cada fase.
Requisitos del puesto:
- Experiencia 5 años en gestión de la comunicación y gestión del calendario promocional de una marca ecommerce.
- Experiencia 3 años en automatización de marketing digital y manejo de embudos de ventas.
- Conocimientos básicos de tech stack de CRM y automatizaciones (ActiveCampaign, HubSpot, GoHighLevel o similar).
- Habilidades analíticas y uso de métricas (KPIs) para identificar problemas y optimizar los flujos de trabajo.
- Capacidad de trabajar principalmente de manera presencial y en ocasiones de manera remota.
Disponibilidad para coordinar lanzamientos y eventos digitales clave