Nuestro cliente, ubicado en Colombia, optimiza y protege entornos híbridos complejos para empresas y organizaciones. Son Partner distribuidor Tier 1 de la prestigiosa firma global Broadcom, líder en desarrollo e integración de software crítico. Ofrecen escalabilidad, agilidad y seguridad para instituciones y entornos híbridos, garantizando competitividad y continuidad del negocio.

Actualmente, buscamos un/a KAM ubicado en México, capacitado para supervisar las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes. Será responsable de obtener y mantener clientes clave a largo plazo al comprender sus requisitos y estrategias, establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos e Identificar necesidades y requisitos para promover las soluciones de nuestra empresa y lograr el cierre de las ventas.

Requisitos Habilidades duras

• Habilidades ventas (Senior)
  
• Ventas Saas (Senior)
  
• Account Management (Senior)
  
• CRM (Semi senior)
  
• Organización (Senior)
  
• Procesos de Licitación (Senior)
  

Habilidades opcionales

• Broadcom (Semi senior)
  
• Ciberseguridad (Semi senior)
  
• Normas ISO 20001 y 27001 (Semi senior)
  

Habilidades blandas

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.
  
• Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
  

Conocimientos y experiencia

• Experiencia comprobada como  gerente de cuentas clave de 5 años o mas
  
• Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.
  
• Experiencia en ventas a clientes público y privados.
  
• Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.
  
• Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.
  
• Excelentes habilidades organizativas.
  
• Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.
  
• Disponibilidad para viajar eventualmente.
  

Deseable

• Manejo de Inglés B2
  
• Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001
  
• Conocimientos de productos Broadcom
  
• Conocimientos en ciberseguridad
  
• Conocimiento en ventas de Software
  
• Pasaporte y Visa Americana Vigentes
  

Funciones del cargo

• Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.
  
• Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.
  
• Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.
  
• Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.
  
• Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y equipos internos.
  
• Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.
  
• Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.
  
• Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta
  

Profesiones

• Ingeniería (Otro)
  
• Ingeniería en Informática
  
• Ingeniería en Computación
  
• Ingeniería de Software
  
• Tecnólogo
  
• Ingeniería de Sistemas
  
• Programador