Question 1

¿Qué es Softserve Colombia?

Accepted Answer

Softserve es una compañía de soluciones tecnológicas que agrupó una gran cantidad de empresas ampliamente reconocidas a nivel mundial, que hoy en día le llamamos nuestros clientes. Porque precisamente tenemos una relación de partnership donde finalmente de la mano, digamos, desarrollamos soluciones que puedan darle respuesta a alguna necesidad.

Question 2

¿En qué partes del mundo está presente Softserve?

Accepted Answer

Nosotros hacemos presencia en más de 55 locaciones a nivel mundial. Hoy en día, ya somos más de 14,000 asociados como lo denominamos internamente. Y recientemente, digamos que aterrizamos en Latinoamérica, llegamos en diciembre a México.

Question 3

¿Dónde se encuentran las oficinas de Softserve en Latinoamérica?

Accepted Answer

Mira en estos momentos en México, nos encontramos ubicados en la ciudad de Guadalajara, una ciudad muy similar a Medellín, que es la ciudad aquí en Colombia la que también se encuentra, digamos las instalaciones físicas de la compañía.

Question 4

¿Qué tipo de proyectos realizan en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Bueno, digamos que tenemos varias áreas ahora en Colombia, digamos, hemos empezado con algunos clientes específicamente en el área de minería. Uno de los clientes más grandes que tenemos es una empresa minera de Norteamérica, incluso es la que ha motivado la apertura de nuestra oficina en Chile porque tienen grandes negocios allá y tienen grandes planes con Softserve.

Question 5

¿Qué tipo de cualidades buscan en un candidato para integrarse a Softserve?

Accepted Answer

Nosotros desde el área de reclutamiento evidentemente tomamos en cuenta aquellas cualidades o habilidades blandas o soft skills, más allá de los requerimientos en términos técnicos, nosotros también buscamos mucho talento que tenga muy buenas habilidades comunicativas.

Question 6

¿Qué es Softserve University de Softserve?

Accepted Answer

Tenemos Softserve University dentro de nuestras plataformas en donde contamos con miles de cursos de toda índole, de cualquier cosa que te puedas imaginar, si te quieres certificar, si quieres aprender una tecnología nueva o si quieres aprender sobre soft skills, como ser un mejor líder, como mejorar en tu carrera, digamos que lo puedes hacer.

Question 7

¿Softserve Colombia brinda apoyo para seguir certificándote?

Accepted Answer

La empresa te pone a toda tu disposición certificaciones, módulos en cantidad de temas, pero adicional también un coach que te ayuda en ese proceso, personas especializadas, colegas que tenemos allí en Ucrania, pero adicional a ello también mentores, un mentor funcional, que te ayuda a entender el alcance de tu rol y de esa manera te va llevando a alcanzar el nivel deseado.

Question 8

¿Qué planes de crecimiento profesional tienen en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Digamos que desde que ingresamos podemos trazar nuestro camino, tenemos unas figuras a nuestra disposición para ese crecimiento y precisamente esa estabilidad está porque teniendo como antecedente esa dificultad para poder encontrar el talento adecuado, entonces ¿qué hace la compañía? porque no le brindamos todo para que la persona no tenga necesidad de mirar hacia otro lado.

Question 9

¿Cómo es el día a día de un desarrollador en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Claro que varía empezando desde el proyecto en el que estés, el cliente. Pero digamos, los clientes que tiene Softserve, todos utilizan los procesos ágiles, tecnologías de punta. Entonces vas a tener la certeza de que primero vas a tener ownership de tu trabajo. Entonces lo primero es que por lo general, como desarrollador vas a tener Daily Alberto, básicamente la única responsabilidad que tienes en cuanto a horario.

Question 10

¿Cómo es el proceso de reclutamiento en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Nosotros buscamos ser ágiles con nuestro proceso de reclutamiento. Obviamente muchas veces este depende de los compromisos o acuerdos que se logren con el cliente, porque cada cliente también define su propio flow, cómo desea desarrollar el proceso de reclutamiento. Pero nosotros como compañía, digamos que una vez recibimos la aplicación o inclusive si, por ejemplo, tu eres referido de alguien, nosotros tenemos nuestro propio ATS. Pues, a diferencia de otras compañías que utilizan un tercero nosotros desarrollamos internamente nuestro propio ATS que se denomina staff in board.

Question 11

¿Cuánto duran las entrevistas técnicas en Softserve?

Accepted Answer

Es un proceso que puede tomar de una hora y media a dos horas. No es el típico proceso como de light code, tratando de hacer como una analogía, acercar un poquitico desde tu experiencia a ver qué tanto podrías resolver un problema real de este proyecto para el cual te estás presentando.

Question 12

¿Cómo es el proceso de reclutamiento en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Puede haber una fase donde preparemos tu currículum, te preparan para esa entrevista con el cliente y el cliente puede tomar la decisión. Puede ser un proceso que puede variar de una o dos a tres, cuatro semanas aproximadamente. Una vez que se define eso, pasamos al proceso que se define aquí en Colombia, una revisión médica y una vez superado el chequeo médico, ya enviamos la oferta.

Question 13

¿Cómo son las entrevistas técnicas en Softserve?

Accepted Answer

Tenemos algunas entrevistas que son solo técnicas para identificar cuál es el nivel de seniority de los candidatos y hay otras en las que algunos de los proyectos, no el cliente directamente, sino un proyecto. Las personas de Softserve que están en el proyecto, un project manager y una persona desde el lado técnico, también intervienen allí y al final de la entrevista técnica, pueden mirar si la persona hace fit con el proyecto y de una vez saber si continúan en el proceso.

Question 14

¿Softserve Colombia da feedback en el proceso de reclutamiento?

Accepted Answer

Nosotros desde el área reclutamiento, también le hacemos ese feedback, pero con el ánimo de que la persona crezca. Y eso lo valoran mucho los candidatos porque sabemos, y esa es una de las críticas más comunes en esta industria, que muchas veces el desarrollador se queda pensando qué hice mal.

Question 15

¿Qué prestaciones tienen en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Son bastantes amplios, yo diría que es una de las compañías que más beneficios le ofrecen como tal a los candidatos y obviamente, pues en este caso, empleados softservian. Yo te cuento así rápidamente, nosotros aquí en Colombia obviamente estamos registrados legalmente en términos de poder contratar bajo todas las condiciones de ley y en ese sentido, se nos permite a nosotros por legislación laboral contratar a término indefinido que digamos es el mejor contrato que brinda estabilidad y esto a su vez también se refleja en los salarios. Pero podemos decir que cuando decimos competitivos, nosotros sí lo somos en términos de lo que ofrecemos.

Question 16

¿Cuántos días de vacaciones dan en Softserve Colombia?

Accepted Answer

Nosotros aquí en Colombia, tenemos alrededor de 18 días festivos por año. Tenemos dos días más adicionales de vacaciones y cada año va aumentando. Y tú, al cabo de más o menos cinco, seis años, tendrías 30 días de vacaciones. Tienes la posibilidad de destinar tu tiempo para lo que consideres, siempre y cuando pueda velar por los resultados.

Question 17

¿Se requiere algún nivel de Inglés para ingresar a Softserve?

Accepted Answer

El idioma que atraviesa como una comunicación para hacernos entender a todos, independiente de nuestro lenguaje nativo es el inglés. El inglés aquí, dependiendo también del proyecto, obviamente nosotros siempre buscamos más o menos un upper intermediate puede ser low o strong, que eso viene siendo más o menos un de un b1, llegamos hasta un c1 aproximadamente.

Question 18

¿Brindan apoyo para el aprendizaje del idioma Inglés en Softserve?

Accepted Answer

Dentro de la compañía detrás de Softserve University, hay una serie de comunidades multicultural donde se pone una temática y todos podemos discutir sobre ellos.

Question 19

¿Qué tipo de vacantes tienen disponibles en Softserve?

Accepted Answer

En estos momentos tenemos alrededor de más de 60 vacantes abiertas. Tenemos QA manual, QA automation, Python, Azure, AWS, Javascript, Project manager. Seguimos buscando gente de DATA impresionante por mencionar algunos de los más relevantes, recientemente iniciamos búsqueda de grupal, por ejemplo perfiles similares a eso. Aparte también de perfiles que tienen que ver con actividades de pronto administrativas.

Question 20

¿Qué niveles para desarrolladores están contratando en Softserve?

Accepted Answer

En cuanto a seniority hemos contratado aquí en Colombia, sobre todo mid y senior, pero también vienen roles como junior y trainees.

Question 21

¿Dónde encuentro vacantes de Softserve?

Accepted Answer

Claro, Career.softserveinc.com. Métanse a ver todas las todas las oportunidades de todos los países, de verdad, no se autodescarten. Ustedes están viendo una empresa que va a buscar lo bueno en ustedes y cómo potencializar esas cosas buenas que tienen.

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