Líder Aplicativo de Clientes CRM Senior - Híbrido en Getecsa

GETECSA

Somos una empresa mexicana líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos que nació en 2005 en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Tenemos presencia en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, fabrica de testing, proyectos a medida y centro de desarrollo.

En  Getecsa  tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios comerciales puedan alcanzar sus objetivos de forma ágil y con calidad a fin de que estén altamente satisfechos con nuestro apoyo.

Candidatura:

Actualmente estamos buscando un  Líder Aplicativo de Clientes  para laborar con uno de nuestros principales clientes en (si presencial o híbrido en otro estado)

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afines.

Experiencia:

• Experiencia en el sector bancario de al menos 5 años, recientes y continuos.
• Experiencia en temas de manejo de data de clientes, prospectos, flujos de onboarding.
• Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de sistemas.

Conocimientos técnicos:

• Amplios conocimientos en gestión de herramientas tecnolóficas, administración de bases de datos, servidores y ciberseguridad. Conocimiento de sistemas ERP, CRM, Datawarehouse, Datalakes, Alloydb, SQL.
• Deseable conocimientos en herramientas de Google.

Habilidades:

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad de análisis y solución de problemas complejos.
• Habilidades de gestión de proyectos y control de presupuestos.
• Comunicación efectiva tanto con el equipo técnico como con las áreas no técnicas.
• Enfoque en la mejora continua y la innovación.

Competencias deseadas:

• Pensamiento estratégico y visión de largo plazo.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Orientación al cliente interno y trabajo en equipo.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos y organizacionales.
• Capacidad para manejar niveles de incertidumbre y capacidad de poder acondicionar las aplicaciones bajo un entorno de cambio.

Ofrecemos:

•  Modalidad Híbrida 70% presencial 30% remota.
• Prestaciones de Ley.
• Seguimiento, claridad y honestidad en los procesos.
• Amabilidad y empatía.

 La oportunidad de crecer está en tu manos..  ¡Únete a GETECSA!