Empleo de Gestión y optimización de redes de comunicación en Benito Juárez, Ciudad de México - Vacante 103979 - MX

Publicado hace más de 30 días.

Gestión y optimización de redes de comunicación en Involve

$ 15,000 a 20,000 MXN (Neto)

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés: Nivel Intermedio

Funciones:

  • Levantamiento con clientes para determinar las necesidades (Entendimiento de las necesidades y/o problemas)
  • Funciones del puesto como Soporte Preventa:
  • Asistencia a campo con equipo técnico, ingenieros, ejecutivos de ventas.
  • Diseñar, implementar y dar soporte a proyectos de red Routing, Switching, Redes Inalámbricas y sistema de gestión de red.
  • Elaboración de propuestas y generación de BOM para estimaciones de costo.
  • Negociación con proveedores y mayoristas.
  • Soporte, monitoreo y asistencia técnica remota y en sitio a las plataformas de Routing/Switching, redes inalámbricas y sistema de gestión de red de los clientes.
  • Consultoría a clientes, respecto a las soluciones que tiene que proponer, desarrollar, alternativas de solución.
  • Planeación e Implementación de proyectos.
  • Elaboración documentación profesional de Ingeniería como Reportes, material de capacitación, Memorias Descriptivas y Técnicas, Listado de Materiales y Equipos, programación y ejecución de respaldos.
  • Participación en procesos de licitación. Analizar requerimientos de la necesidad, identificar el producto y los servicios que se deben ofrecer y los alcances del servicio, gestión de documentación (cartas, fichas técnicas)
  • Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a dispositivos de red.
  • Realizar seguimiento a las incidencias y requerimientos reportadas a través de la mesa de servicio. Entregables, reportes, documentos
  • Documentar los procesos de servicio apegados al sistema de gestión integral de la empresa (ISO 20000/27001). Generar informes, mensuales, trimestrales o semestrales.

Habilidades:

  • Configuración de redes LAN y WAN
  • Seguridad de redes informáticas
  • Conocimientos de VPN
  • Emulación de terminales como PUTTY, TERATERM o similar
  • Certificación CCNA Routing and Switching
  • Redes inalámbricas.
  • Análisis y solución de problemas de conectividad
  • Profundo conocimiento de protocolos de red como ETHERNET, ARP, UDP, TCP, RIP, OSPF, BGP, IPSEC, ICMP, SMTP, POP3, IMAP, FTP, DNS, DHCP, etc
  • Experiencia en el uso de analizadores de protocolos, como Wireshark. y la evaluación y diagnostico con la información obtenida
  • Conocimiento profundo en el uso de herramientas de monitoreo de redes
  • Experiencia comprobable en el mantenimiento correctivo de switches y routers
  • Conocimientos del modelo OSI, del protocolo TCP/IP y de topología de redes
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Resolución problemas
  • Adaptabilidad
  • Pensamiento crítico
  • Proactividad, con actitud de servicio
  • Enfoque a resultados
  • Tolerante a trabajar bajo precion

Requisitos

Nivel de estudios: Licenciatura, Ingeniería en Tecnologías de la información, en computación, sistemas computacionales, comunicaciones y electrónica o carreras o a fin

Estatus académico: Egresado

Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas

Con especialidad: Redes - Telecomunicaciones, Ingeniería de redes

Ofrecemos:

Sueldo:  $20,000.00 Neto por mes

Jornada laboral:  Tiempo completo

Modalidad:  Hibrido

Horario:  Lunes a Viernes de 9am a 6pm y disponibilidad de sábado de 9:00 a 13:00 horas

Tipo de contrato:  Permanente (Indefinido)

Prestaciones:
  • Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
  • Crecimiento, certificaciones (especialización),
  • Compensación por proyecto en la actividad de soporte preventa