Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs

Para laborar en CDMX

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

Buscamos un Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs responsable de definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de indicadores de la organización, asegurando la integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de las métricas utilizadas para la toma de decisiones.

La posición tendrá interacción con áreas de negocio, tecnología, operaciones, finanzas y equipos ejecutivos , transformando datos en información clara y accionable.

Principales responsabilidades

• Diseñar y mantener el marco de gobierno de métricas y KPIs .
• Definir fórmulas, criterios de cálculo, fuentes de información y responsables de cada indicador.
• Crear y administrar el catálogo corporativo de KPIs .
• Asegurar la calidad, integridad y consistencia de la información utilizada en reportes y dashboards.
• Implementar procesos de validación, control y auditoría de métricas .
• Liderar sesiones de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y ejecutivos.
• Diseñar y mantener dashboards ejecutivos mediante Power BI, Tableau, Looker u otras herramientas de BI.
• Analizar desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
• Definir y dar seguimiento a SLA, OLA y métricas de desempeño .
• Coordinar con áreas de negocio, tecnología, finanzas y operaciones para asegurar la correcta alineación de indicadores.
• Gestionar documentación, control de cambios y versionamiento de KPIs.
• Automatizar procesos de consolidación y generación de reportes.
• Preparar reportes y presentaciones ejecutivas para comités de seguimiento y gobierno.
• Impulsar una cultura Data Driven dentro de la organización.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carrera afín.
• 5+ años de experiencia en analítica, reporting, Business Intelligence o gobierno de datos.
• Experiencia en diseño y administración de modelos corporativos de KPIs .
• Experiencia en construcción de dashboards y reportes ejecutivos .
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de diferentes niveles.
• Conocimientos de Gobierno de Datos y Gobierno de Métricas .
• Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, OKRs, SLA y OLA .
• Manejo de SQL para consulta y análisis de información.
• Excel avanzado .
• Conocimientos de modelado y análisis de datos.
• Experiencia con Power BI, Tableau, Looker o herramientas similares.
• Conocimientos de Data Quality y Data Governance .
• Deseable conocimiento de ITIL y gestión de servicios.

Certificaciones deseables

• ITIL Foundation.
• Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300).
• COBIT.
• DAMA Data Management.
• PMP o Scrum Master.

Ofrecemos

• Sueldo de acuerdo a experiencia
• Esquema 100% nomina
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Interesados enviar CV a empleo(arroba)horizonteempresarial.com.mx