Consultor Jr. de Soporte y Ciberseguridad - Microsoft Office Middle - Híbrido en Technology & Performance Solutions

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de  Consultor Jr. de Soporte y Ciberseguridad.

Compensación:

MXN 15k - 18k/mes.

+ Bonos (hasta 10% de la compensación base).

+ Seguro de salud.

Ubicación:

Híbrido (Av. Mariano Otero 1105, Rinconada del Bosque, Guadalajara, Jal., México).

Misión de Technology & Performance Solutions:

Transformar los datos del mundo en mejores decisiones.

¿Qué te hace un candidato ideal?

• Tienes 2+ años de experiencia en soporte técnico.
• Eres competente en gestión IT, Microsoft 365, Microsoft Entra ID y Windows administration.
• Eres principiante en redes de computadoras, seguridad informática y sistema operativo Linux.
• Español - Nativo o completamente fluido.
• Inglés - Lectura.

Responsabilidades y más:

Únete a nuestro equipo!

En TPS, estamos en busca de un Encargado de Soporte y Ciberseguridad apasionado por la tecnología, la seguridad de la información y el soporte a usuarios. Si te motiva diseñar y gestionar soluciones tecnológicas innovadoras que aseguren la continuidad operativa, la protección de la información y el cumplimiento normativo, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás?

• Administrar la seguridad informática de la empresa, incluyendo firewalls, antivirus y monitoreo de redes.
• Implementar y supervisar controles de acceso, respaldos y políticas de ciberseguridad.
• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y herramientas empresariales.
• Gestionar la infraestructura de TI, servidores y redes internas.
• Detectar y mitigar vulnerabilidades para prevenir ataques cibernéticos.
• Mantener actualizados los sistemas y aplicar mejores prácticas de seguridad.
• Capacitar a los colaboradores en buenas prácticas de ciberseguridad.

Tus actividades clave incluyen:

• Prestar soporte técnico interno.
• Monitorear, mantener y optimizar las plataformas tecnológicas internas.
• Automatizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa.
• Administrar el inventario de activos tecnológicos asegurando su disponibilidad y alineación con las necesidades de los usuarios.
• Proponer y ejecutar planes de renovación oportuna de equipos y licencias.
• Implementar y supervisar políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento normativo en TI.
• Apoyo en las auditorías internas de sistemas y desarrollar estrategias de mejora continua.
• Apoyar con el diseño e implementación de un SGSI alineado con estándares internacionales como ISO 27001.
• Promover una cultura de ciberseguridad a través de iniciativas prácticas y efectivas.
• Crear e impartir programas de capacitación de plataformas internas y/o nuevas tecnologías.
• Colaborar con las áreas para garantizar una adopción tecnológica ágil y efectiva.

¿Qué buscamos?

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Licenciatura en Informática y/o carreras afines.
• 2+ años de experiencia en soporte técnico y/o ciberseguridad.
• Experiencia en gestión de accesos, monitoreo de seguridad y respuesta a incidentes.
• Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Capacidad para documentar procesos y generar reportes de seguridad.

Conocimientos técnicos

• Conocimientos en SO Windows, Microsoft 365, Azure AD, redes, firewalls y herramientas de ciberseguridad.
• Deseable certificación o badge en ciberseguridad.
• Conocimiento de administración de redes a nivel básico.

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones de ley.
• Seguro de gastos médicos menores y mayores.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Horario de lunes a viernes.
• Trabajo Híbrido.
• Bono de asistencia.

Beneficios del trabajo:

• Seguro de gastos médicos menores y mayores.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Bono de asistencia.
• Trabajo híbrido.
• Equipo telefónico con línea empresarial.