Bienvenidos a este primer episodio de este programa, Tech Jobs 360° que va a estar lanzando cada 15 días, Hireline. La idea es tener empresas invitadas y conocer desde el lado del reclutador y desde el lado de de los devs que trabajan en estas empresas. 

Como primer invitado tenemos una gran empresa, Lyft. Y aquí nos acompañan Brian Salomaki, site lead de Lyft México y Joshua fierro, recruiting manager en Lyft México. Bienvenidos Josh, Brian. 

¿Qué es Lyft?

Lyft es una empresa de movilidad de transporte, tenemos operaciones en Estados Unidos y Canadá. Y como el principal modo es este de transporte por aplicación, que abres tu cel y pides te manden un auto, un chofer. También tenemos un negocio muy fuerte de bicis convencionales, bicis eléctricas, scooters y monopatines. 

Y como todo este lado de micro movilidad, tenemos unos partnerships fuertes con agencias de tránsito (transporte público) en Estados Unidos y que también a través de la aplicación de Lyft, puedes decir, yo estoy aquí en San Francisco y quiero llegar allá. ¿Cuáles son mis opciones? pedir un chofer, tomar una bici, tomar transporte público y encontrar la mejor manera para llegar de un lado al otro.

¿Qué es Lyft México?

Lo que estamos haciendo aquí en México es crear un equipo de ingeniería y otras funciones para crear toda la tecnología detrás de esa red de movilidad que tenemos. 

Ya en México tenemos más de 60 ingenieros y vamos agregando más, creciendo el equipo. Y justo la idea es ofrecer eso, que somos otra oficina de ingeniería y como cualquier oficina de Estados Unidos, tenemos proyectos muy importantes de las prioridades más importantes para la empresa. Y lo que estamos haciendo es justo resolviendo sus problemas, creando tecnología y creando como todo lo que hay detrás del negocio.

¿Lyft tiene vacantes remotas en México?

Sí, cuando empecé en abril, hace dos años, llegó la pandemia. Entonces dijimos, pues trabajamos remoto un par de meses y después a la oficina en agosto. Y hasta la fecha tenemos un pequeño espacio que estamos armando. Entonces, ya tenemos oficina física en México en la ciudad de México, pero no estamos obligando ni esperando que toda la gente vaya todos los días. Como tenemos un esquema de trabajo flexible, entonces la gente puede trabajar desde su casa en cualquier lado de la república mexicana si quieren y para los que quieren ir a la oficina también estamos gritando esa opción.

¿Qué tipo de proyectos tiene Lyft en México?

En la parte de ingeniería, somos el equipo más grande aquí en México, es el equipo de Lyft o como flotas de autos Lyft.

Tenemos miles de autos en las distintas sedes, donde rentamos estos autos a choferes y también a consumidores. Si tú vas a Estados Unidos hoy en día, también puedes abrir la aplicación de Lyft y decir “yo quiero rentar un coche para hacer mi viaje de dos, tres días, lo que sea”.

Entonces puedes rentar esos coches. Y lo que nosotros estamos haciendo en el equipo aquí de Lyft es desarrollar toda la tecnología que nos ayude a gestionar esa flota de autos. 

También tenemos bastante gente en México trabajando en la aplicación móvil, tenemos un equipo de seguridad y de infraestructura. 

Recientemente empezamos a crecer este equipo, en customer experience, toda la parte de experiencia de cliente y justo tenemos mucha diversidad en cuestión de las disciplinas que tienen. El equipo trackea algún comentario en alguna red social y se hace una especie de ticket, resolvemos la situación y le damos solución al cliente. 

Todas las áreas funcionales que involucran para llevar a cabo esta solución y por supuesto, también un equipo de recursos humanos, de reclutamiento y estas posiciones que llamamos people business partner para poder soportar todo ese crecimiento que estamos esperando. Somos aproximadamente 60 personas del lado non-tech.

¿Qué tipo de cualidades buscan en los candidatos para que se puedan integrar al equipo de Lyft México?

Sí, yo creo que es una pregunta muy interesante. Y algo que hemos visto es que tenemos un proceso de entrevistas del lado técnico que es un poco distinto a lo que mucha gente está acostumbrada aquí en México. 

Lo que estamos buscando principalmente es habilidad en la programación, puede ser cualquier lenguaje de programación. Pero si nosotros te damos un reto, que tú puedas pensar la solución, saber cómo implementarlo en código y escribir código que sí funciona dentro de un periodo de una entrevista. Y eso es una señal que puedes hacer lo mismo una  vez dentro. Eso básico de tomar un problema, diseñar la solución e implementar el código, ese es el trabajo básico de los ingenieros. 

También tenemos un enfoque bastante grande en el diseño de sistemas, como en la nube, diseño de micro servicios. Pensando si yo necesito crear unos APIs entre un servicio y otro como diseño, cómo decir, ¿qué va dentro de ese APIs?

Si tengo estos retos como diseño la base de datos, como diseño el conjunto de servicios que van a crear todo eso y van a hacerlo en una manera escalable. Esa es una habilidad que esperamos que candidatos más senior ya tengan bien, bien. Pero para gente junior que sí están saliendo de la universidad o tienen uno, dos años de experiencia, no hay tanto enfoque ahí, es algo que puedes aprender ya dentro de la empresa. 

Y, por supuesto, siempre tenemos las cualidades que aprendes rápido, estás muy interesado en aprender y en crecer, trabajo en equipo, buena comunicación, compromiso con la inclusión, y la diversidad.

Los valores centrales que estamos buscando en cada persona son los mismos en cualquier lado. Justo estos procesos de entrevista, los puedo llamar atípicos para México,  muy comunes en empresas tech en la bahía oeste, no de estados unidos y demás muy, muy común.

Y justo no queremos modificar eso porque incluso nosotros lo vimos como un valor añadido porque si el candidato, la persona qué está pasando por el proceso de entrevistas en cualquier escenario no tech, tech,  si no es satisfactorio su proceso, la verdad y por viva voz  de gente que ha pasado por esta situación, les deja algo, aprenden algo. 

Y eso es también de las principales cosas que estamos haciendo acá, dar a la comunidad, no. Hacer un poquito de eco, lo que comenta Ryan, estos valores centrales son algo que estamos buscando muy fuerte, el compromiso con integridad, incluso diversidad.Otra habilidad muy importante que cabe mencionar es el inglés. 

Somos una empresa norteamericana y justo igual por la pandemia, tenemos muchos equipos internacionales, que son dos o tres personas en México trabajando con dos o tres personas en Estados Unidos y la comunicación con ellos es clave. Sobre todo para un ingeniero, que puedas entender la comunicación, que puedas escribir tus ideas, tu diseño en un documento y poder comunicar todo lo necesario en inglés, es súper importante. 

¿Qué experiencia necesitas para trabajar en Lyft México como programador?

No realmente todos los niveles, hoy en día si nos visitas en lyft.com/careers vas a encontrar todos los puestos que tenemos abiertos y ahí vas a encontrar hoy en día uno de intern que es para alumnos actuales de universidad que todavía no van a terminar la carrera. 

Y si tienes la habilidad de programación, puedes entrar y conocer un poco cómo es trabajar en un empresa como Lyft, ganas un buen de experiencia. También pagamos a los interns y con eso ya sigues tu carrera y cuando termines, puedes entrar a Lyft como full time.

De ahí reciben egresados de la universidad, gente con uno, dos años de experiencia y hasta los más seniors, los niveles de staff engineer, principal engineer, la gente que realmente puede dar la estrategia técnica para todo una línea de negocio, que puede llevar como el liderazgo de equipos. También tenemos los puestos de manager. Entonces, si tu lado es más la gestión de personas, el crecimiento de tu equipo, tenemos necesidad ahí también.

¿Cómo es el proceso de reclutamiento en Lyft México?

El primer filtro siempre es reclutamiento para ver un poco tu historia profesional, justo presentarte un poco la posición, presentarte el proyecto que tenemos, es un poco de, digamos  labor de venta de nuestro lado, no? Y de conocer lo más que podamos durante el tiempo pactado a la persona interesada y justo de ahí ya vienen las validaciones técnicas. 

Es un pre filtro técnico, así le llamamos donde hacemos un pequeño challenge, el cual varía el tipo de challenge por tipo de posición básicamente, pero son challenge o retos muy, muy estándar. Vamos a decirlo, similares, donde tienes que mostrar habilidad de programación, habilidad de limpieza de código, habilidad justo de esto es algo super importante del poder comunicar tus ideas, lo que estés programando, lo que estés haciendo técnicamente en la computadora, que estés comunicando al mismo tiempo el porqué lo estás haciendo de esa forma. 

Y después vienen otras cuatro entrevistas donde ya se ven temas de arquitectura, se ven justo temas un poquito más a profundidad de programación. Incluso tenemos una entrevista un poco como soft skills/test skills. Y justo analizan tu experiencia más desde el lado soft para ver cómo puedes aportar al lado técnico.

¿Cuánto dura el proceso de reclutamiento en Lyft México?

Sí, fíjate que hemos ido cambiando un poco nuestro acercamiento hacia el tiempo del proceso. Justamente creo que, a principios más o menos del año pasado, era como, nuestra mentalidad era mucho vamos a contratar rápido, ¿no? Y después nos dimos cuenta que nos estaba dañando en varias cosas.

Una principalmente: experiencia de todas las partes. La experiencia de la persona que está en proceso apresuraba mucho su agenda personal también y no les estábamos dando mucha oportunidad para prepararse porque de verdad es un proceso de entrevistas que aunque estés muy dentro del lado técnico, dentro de la programación, dentro de tu trabajo, en los temas no técnicos, si necesitas hacer como un paso atrás, una pausa pequeña. ¿Qué es lo que me están presentando?¿qué me van a preguntar? ¿Cuáles son los temas de las entrevistas? Mandamos mucho, mucha documentación para preparar y que puedas afrontar esto. Estas preguntas siguen en los pasos y nos dimos cuenta que necesitamos un poco de de tiempo para eso, tanto nosotros internamente como la gente que está afrontando el reto.

Entonces la verdad es que varía mucho de persona a persona el proceso, no te puedo decir que es, tenemos tantos días de reclutamiento por este perfil o por este otro. Por ejemplo, dependiendo de cada persona, si una persona siente que necesite después de platicar esto, ¿cómo es el proceso? Siente que necesita dos horas de preparación, al día siguiente la entrevistamos. Si necesita dos semanas de preparación, en dos semanas nos regresamos y al teléfono. Entonces somos bastante flexibles en ese aspecto, lo cual también creo que añade a mi punto principal de de este proceso que enriquece.

¿Cómo es el día a día de un programador en Lyft México?

Sí, bueno en términos como las tecnologías que usamos principalmente, eh, la mayoría todavía es python. Aunque también estamos agregando cada vez más servicios en go para el back up. En el frente, estamos utilizando react, typescript. 

Tenemos los servicios corriendo en amazon web services, pero ya tenemos bastante automatización de cómo desplegar los servicios. También tenemos las partes de aplicaciones móviles que son nativas en iOS y Android. Pero el día a día es igual como hablando de alguien recién egresado de la universidad o con un par de años de experiencia. 

El día a día es principalmente implementar soluciones en código, tu equipo te va a ayudar a saber qué tienes que hacer y cuáles son los requisitos del producto. Vas a trabajar con unos mentores, unos compañeros más en el equipo que te ayuden un poco a diseñar a nivel general, cuál va a ser la solución y te pueden dirigir. 

Cuando ya subimos a niveles un poco más senior este trabajo sigue, entonces todavía tienes la expectativa de implementar código, estar constantemente cerca de la tecnología, pero también los retos son más del equipo y la comunicación entre el equipo de ingeniería y los equipos de producto y cuáles son los requisitos y cómo entendemos bien las necesidades del cliente, cómo trabajamos y damos retroalimentación a los diseñadores que nos están dando como la el diseño visual. Y también empiezas a preocuparte por el crecimiento de los demás miembros de tu equipo. 

Entonces, súper importante la mentoría y desde que pueda incluso recién entrado después de tres, seis meses, tú ya tienes un nivel de experiencia de que puedes servir de mentor para un nuevo miembro del equipo y  vas compartiendo tu experiencia mientras más senior subes en los niveles. Esa parte es todavía más importante. Estás dando consejo de cómo implementar cosas, cómo aprender las habilidades, pero también como crecer en en tu carrera, como desarrollar las habilidades de comunicación de todo. Y sí, en general, como mientras más más senior, vas a tener más interacción con personas, eh, base pensar más alto nivel.

¿Cuál es la arquitectura que queremos para toda esa línea de negocio? Aquí hay algo muy importante que viene que necesitamos diseñar antes y estar preparados para esas cosas, decimos como programador realmente enfocado en lo técnico y no en lo de personas hasta los niveles más altos de de la empresa. Niveles como iguales de importancia de it como un director de la empresa, o te puedes cambiar a algún track más de manager. Entonces, en ese punto, lo que te importa más es la relación con las personas de tu equipo, el crecimiento de las mismas personas, un poco la estrategia de tu equipo, como coordinas tu equipo con otros. Pero ese track de manager poco a poco te va a llevar más lejos como fuera del código, pero al otro lado te quieres allí siempre. 

¿Qué prestaciones tiene Lyft México?

Sí, sí, claro. Mira, básicamente nuestro paquete se divide como en dos partes. Uno, lo que es compensación, lo cual la verdad en estos años que he estado por aquí en el negocio de reclutamiento y además, es top del mercado, ¿no?, muy poquitas empresas están ofreciendo lo que nosotros ofrecemos. 

No me gustaría entrar en detalles de cuánto exactamente, porque varía mucho sobre todo de tu performance en la entrevista. Tenemos nosotros todo una cultura de en cuanto a compensación se refiere de meritocracia, ¿no? Eh, entonces todo está 100% enfocado en tu desarrollo, en tu desempeño que pongas ya estando dentro de la compañía o incluso antes, ¿no? en el proceso de entrevista y justo, dependiendo de cómo sea tu desempeño en el proceso de entrevistas, es la compensación que vas a tener. Entonces varía muchísimo por persona, pero lo que sí te puedo decir es que es una, es una compensación top tres top dos más o menos no de mercado, muy buena. Y a parte nuestro paquete de beneficios, que sería la segunda parte del paquete, todo está muy completo. 

Es por supuesto mucho mayor a lo que la ley del trabajo en México nos exige a todas las empresas. Tenemos paquetes de seguros, es decir, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores. Tenemos un programa de paternidad, de maternidad increíble, se los prometo. Estamos dando básicamente cuatro meses de incapacidad, se puede decir para papás y para mamás. Por supuesto, superando muchísimo la parte de papás, no la ley federal de trabajo y más o menos en promedio de hecho en empresas están dando entre cinco y 10 días hábiles entre una semana y dos semanas. Acá están siendo cuatro meses y  bueno, en en tema de incapacidad de mujeres son 90 días, lo que lo que se está dando por ley federal, nosotros estamos dando, pues, un mes más todavía.

Entonces bastante bueno y no nada más es la parte de incapacidad, sino también los apoyos que se tienen para estas personas que están buscando ser papás, mamás. Hay apoyos de fertilidad donde no nada más se te dice que hacer, incluso hay apoyos económicos. Hay todo una guía increíble con asesores super reconocidos.

Adopción, también tenemos un programa increíble de seguimiento y básicamente de habilitación para que puedas adoptar y después de estos programas, pues llegaría la segunda parte que es de los descansos, entonces, por cualquier digamos forma y proceso que te conviertes en papá, mamá, tendrías ese mismo descanso.

Programa súper completo también de salud mental, sobre todo creo que si eso es muy relevante, esto a partir de 2020 y tengo justo retroalimentación muy específica de un par de personas en las últimas dos semanas que accedieron a este programa de salud mental que no solo es tener psicólogos en nuestra red, sino también tenemos mentores, tenemos coaches, tenemos diferentes, digamos jugadores dentro del tema de salud mental que nos ayudan mucho en etapas específicas que estamos pasando en nuestras vida, ¿no? Y les ha encantado esta parte de salud mental.

¿Cuántos días de vacaciones dan en Lyft México?

Por supuesto, los días de descanso tenemos una política bastante flexible en días de descanso. Digamos que en sistema, en contrato, en paquete de beneficios nosotros tenemos 15 días de vacaciones desde el primer año, va subiendo un día conforme tu antigüedad. Tenemos por ahí prima vacacional al 50%, pero en la práctica en realidad te puedo decir que si tú de nuevo meritocracia, si tú estás desempeñándote al nivel que se te pide, que las expectativas están ahí. 

Entonces, si estás a ese nivel, expectativas, yo te puedo decir que en la práctica es mucho más flexible y mucho más días que tú puedas estar pidiendo por cualquier tema personal, siempre y cuando digamos la parte del día a día de tu trabajo y tus goals por cuarto, por mes, por seis meses, por año, estén cubiertos. 

La verdad es que es una política muy flexible de descanso.Tenemos días de descanso por bastante razones. Incluso tenemos el concepto de recharge day. Entonces damos uno al mes, básicamente justo para desestresar un poco. Normalmente cae en viernes, entonces está super cool. 

Y de nuevo, creo que es un estándar definitivamente de en cuestiones salud mental porque todo esto va directo al estrés de trabajo y todo esto va directo al cansancio que puedas estar desde trabajar desde casa, puede ser bastante estresante también por el encierro y demás. Entonces nos enfocamos mucho en eso hoy. 

¿Qué planes de crecimiento profesional tiene Lyft México?

Sí, hay bastante apoyo ahí. Tenemos muchos cursos internos para ciertas habilidades sobre todo el lado de soft skills, comunicación. Tenemos acceso a Udemy para todos los empleados, ahí puedes acceder a cualquier recurso que quieras. 

Y otra vez igual, como, cambiamos algunas cosas durante covid y estamos en una fase que estamos re agregando ciertas oportunidades y algo que estamos volviendo a abrir este año es también un reembolso para algo como de desarrollo profesional. Si tú quieres meterte a un curso de universidad o un curso profesional, un certificado, puedes hacerlo como con el acuerdo de tu manager y tomar cualquier programa.

¿Contratan gente de diferentes nacionalidades en Lyft? 

Sí, buena pregunta, la verdad es que no hacemos diferencia. De nuevo, 100%, dependiendo del desempeño de la persona, independientemente de su nacionalidad, es el apoyo que se le puede brindar. 

¿Puedo trabajar en Lyft México desde otro país?

Podemos brindar full apoyo en cuestión de proceso de visa, de trabajo y todo esto en México, solo digamos, la única condición que tenemos es que trabajen desde México. Pueden estar en cualquier ciudad del país, en cualquier frontera, en cualquier orilla del país, pero que estén dentro de las fronteras del país.

Básicamente, fuera de eso, justo hemos platicado ahí, nuestro equipo de reclutamiento y yo justo de algunas personas que han expresado su deseo de entrar a Lyft México específicamente. Incluso tenemos al menos unas cuatro o cinco personas con nacionalidad de Estados Unidos que quieren entrar a nuestro proceso de Lyft México en México. 

Entonces sí, la verdad es que no, no hacemos diferencia, ni target, ni objetivo a un cierto específico, a una nacionalidad específica. 

Y por ejemplo, si yo, eh, pensando que es una startup, y a lo mejor, no sé, pensando como dev, tal vez me quiero ir a Silicon Valley y quiero vivir allá. ¿Hay alguna vía que pueda decir ¿Si crezco lo suficiente en México, si llego a tal punto, hay oportunidad de irme a estados unidos, de trabajar en Estados Unidos? ¿Hay algún apoyo? ¿Cómo se maneja? Sí, justo es un deseo que reconocemos y hemos escuchado de muchos de nuestros empleados y estamos ahorita viendo los detalles para poder ofrecer ese camino en el futuro.

Entonces, si, creo que si aplicas hoy a Lyft en México, en el momento que ya estés listo para poder considerar esa oportunidad, sí, sí habrá la oportunidad. Nada más agregando ahí también. Reconocemos que mucha gente en México, muchos de nosotros tenemos esta ambición de ir a trabajar en Estados Unidos por la necesidad o la visión que tú tengas muy específica. 

Lo que nosotros también queremos imprimir muchísimo en todos nosotros en México, en Lyft México es justo que nuestra misión de oficina sea ser la mejor oficina de ingeniería del mundo, de Lyft. Entonces, bajo este concepto, el poder aportar a la comunidad técnica en México, el poder más allá del contratar gente, sino poder nosotros, como empresa, como como empleados de software de ingeniería, poder dar a la comunidad de México. Es algo que también vamos a estar empujando mucho, empujándonos a nosotros mismos para que pensemos hacia allá y justo tratemos de en lo más que se pueda, eh, aportar lo más que se pueda aquí en el país.

Por supuesto, daremos oportunidades, pero la intención es justo formar aquí un equipo de ingeniería. Sí, justo yo también creo que va a haber mucho flujo en el otro sentido. Yo estoy súper contento de haber venido a México hace ocho años y aquí me quedo por el futuro. Tengo plan de regresar y yo conozco a mucha gente en Silicon Valley, San Francisco en cierto lados que, como ya están por decir, un poco cansados de la experiencia, de los problemas que ellos tienen… tienen ventajas y tienen otros problemas y muchas veces la gente busca otra experiencia. 

Entonces igual el mismo programa que estamos imaginando, también va a habilitar esas oportunidades para yo en el otro sentido, que quiero otro país. Y es un poco eso como yo dentro de una empresa pueda acceder a mis metas de mi carrera, sea lo que sea. Y yo creo que para muchos es muy valioso cambiarte de lugar así sea dentro del país o fuera. Y si creo que es una experiencia que vamos a ver todavía más.

Otra cosa que ya estamos implementando, además de toda esa política de 10 aplicaciones y la flexibilidad de trabajar en cualquier lado en México, tenemos ya oficialmente como cuatro semanas al año que puedes trabajar desde donde estés en el mundo. Entonces, si quieres ir a Europa o América Latina, puedes ir allá sin gastar tus días de vacaciones. Es decir, como vas allá, vives allá, trabajas allá hasta cuatro semanas.

¿Tienen programas de prácticas profesionales en Lyft México?

Sí, internships está corriendo. De hecho, sería nuestra segunda ola de interns desde que entramos nosotros.

Lyft México tiene, marzo de 2020 cuando fue la primera persona contratada, por así decirlo, es nuestra segunda ola y vamos a seguir. Lo que la verdad es que es un programa también bastante interesante porque los meses que pasas con nosotros son en experiencia, son incluso hasta años en lo que puedes aprender acá y aquí. Entonces, lo que nosotros queremos hacer es que esas personas puedan ocupar posiciones full time. Y justo de la primera ola tenemos ya gente full time en nuestra oficina, lo cual está bastante padre.

Programa de prácticas estamos trabajando justo en ver cómo lo estructuramos porque, justo queremos que siga en el mismo sentido y no hacer un programa de prácticas solo por tenerlo, sino que de verdad le podamos dar algo a esas personas. Y tengamos el trabajo suficiente, los proyectos que sean lo suficientemente retador para esas personas y que les dejemos algo, aunque no puedan quedarse en una posición de tiempo completo.

¿Necesito una carrera universitaria para trabajar en Lyft México?

Que buena pregunta, la verdad es que no hacemos un filtro por escolaridad. Hemos tenido personas en el proceso de bootcamps precisamente, tenemos relación cercana con un par de bootcamps en México y la verdad es que sí, han pasado por el proceso y no pasa nada. 

En este punto, vuelvo a mi comentario anterior de meritocracia y de esta cultura de desempeño. Si tu tienes habilidad, no importa de dónde la adquiriste, no importa si te pudiste programar solo, está bien siempre y cuando puedas hacer los ratos que te ponemos. Obvio hacia la disciplina a la que más te sientas fuerte, entonces no, a tu pregunta específica no hacemos un pre filtro por escolaridad.

La verdad es que somos bastante abiertos y va muy de la mano de nuestra cultura y visión, justo tener esta diversificación de backgrounds, diversificación de pensamiento sobre todo y eso va directamente al punto de nuestra filosofía. 

¿Cuáles son los retos técnicos en Lyft México?

Sí, así yo puedo dar dos respuestas. Uno es como la respuesta técnica que de hecho es un reto que estamos enfrentando ahora mismo en mi equipo. Que realmente esto, lo que platiqué de la tecnología para gestionar una flota de autos dentro del Lyft es algo que venimos trabajando y efectivamente estamos creando aplicaciones web que son como herramientas internas para Lyft y que realmente sirven para nuestras necesidades. Estamos viendo un potencial cambio de si tenemos algo aquí en estas herramientas o en toda la línea de negocio, sería interesante para ofrecer a terceros.

Entonces, como ese potencial cambio de sólo de ser herramientas internas o ya pensar en tener clientes externos y todo lo que implica técnicamente para cambiar en términos de seguridad de datos, el diseño de las bases de datos, crear la habilidad de entrar a los sistemas. Entonces, ese efecto técnico es bastante grande, bastante complejo y somos muchas personas del lado de ingeniería, de producto, trabajando un equipo para saber exactamente cómo hacerlo.

Entonces, eso es el reto técnico y ahorita como el reto administrativo, por decir, como en mi rol de site lead, ha sido justo gestionar como la adaptación de muchos sistemas de red que están justo creados para estados unidos y adaptarlos para México. Entonces, en algunos casos, las cosas funcionan perfectamente bien. Por ejemplo, esto lo que cuenta Josh de internships es el modelo de internships súper típico de Estados Unidos que Lyft ya tenía. Y si nos ha servido en estos dos años, sí nos está funcionando, pero no es todo lo que necesitamos para realmente trabajar bien con las universidades, para trabajar bien con este talento junior México.

Entonces, ¿Cómo hacemos el caso para hacer cambios o implementar otros programas? Ese es el reto constante con muchas áreas que tenemos. El tropicalizar todo, el hacerlo acá. 

Creo que hemos sido muy exitosos como compañía en Estados Unidos, Canadá. Em, voy a hablar desde mi mundo, los recursos humanos no ha sido muy exitoso con casi todo lo que se ha implementado. Cualquier política, cualquier idea, cualquier iniciativa, el feedback normalmente es bastante bueno. Y justo es, nuestros líderes tienen una idea, una visión de oficina en México. Entonces, yo veo mi rol como esa persona que agarras ideas, agarra la realidad de mercado y la realidad cultural de México y trata de juntarlos y de hacer todo un ecosistema para que funcionen juntos esas dos partes y ha sido lo más  movido de mi historia. Y creo que va a seguir haciendo al menos un par de añitos en lo que ya podamos construir una cultura auto suficiente y natural en México, en Lyft México. Y eso va a llegar cuando seamos cierto número de personas para poder justo que sea muy automatizado.

Pues sí, o sea todo ese tema de cultura del trabajo de de o sea, de como es la educación aquí o es más hasta como el tema de, eh, creo que la la gente cambia dependiendo el país en el que estés. ¿Cómo aprovechar las oportunidades que les pones en frente? Entonces, creo que está super padre. Está súper padre que sí quieran hospitalizar eso y no.

¿Por qué entrar a trabajar a Lyft México?

Para mí la respuesta es muy muy clara, son las oportunidades de crecimiento. Realmente si quieres desarrollar las habilidades para en algún día ser staff engineer, principal engineer, de los ingenieros más senior que tenemos, no los vas a poder desarrollar tú solo trabajando en una aplicación pequeña, trabajando en una startup pequeña. 

Son justos los retos que vienen con una escala de tráfico, unos retos como una escala de negocio que tienes retos legales, retos de producto, retos de accesibilidad, retos de todo y tener la oportunidad de trabajar en esos retos grandes y tener el apoyo para poder lograrlo que no es solo, “no tengo ni idea como hacerlo y voy a fracasar”, sino veo el paso, veo el camino para llegar ahí y tengo el apoyo de gente, compañeros ya con cierta experiencia o equipos que podemos trabajar juntos para lograr algo que yo solo no, no podría ser. Y con esa experiencia, una cultura de retroalimentación, feedback honesta vas a poder crecer mucho más rápido y mucho más alto de lo que podrías hacer en una empresa más pequeña o intentando por tu cuenta.

Yo también me iría por la misma marina de comentarios, no es porque me dé flojera pensar, pero la verdad es que la exposición que se tiene en Lyft a estos macrosistemas, en cualquier término que pienses y en cualquier incluso oposición que pienses, no solo técnicamente hablando, por supuesto, técnicamente hablando es muy palpable. Pero incluso posiciones en recursos humanos, posiciones en customer experience, son procesos que son atípicos pero en una forma positiva porque te va a dar algo bastante, bastante interesante para el resto de tu carrera. 

Y justo es una oportunidad de desarrollo única, súper única y sobre todo en el país, en México, donde estamos, en la etapa de crecimiento tecnológico que estamos en el país es, es super único, super.

¿Dónde ver vacantes de Lyft México?

Sí, sí, claro. Tenemos nuestra página de carreras bastante amigable, es lyft.com/careers, eh, muy, muy, muy fácil. Pero desde luego también todos en el equipo de recursos humanos, de reclutamiento tenemos perfiles de linkedIn, que es nuestra plataforma principal de reclutamiento.

Todos tenemos perfiles, todos estamos todo el día en la plataforma. Entonces se pueden contactar con cualquiera de nosotros y les damos un seguimiento bastante personalizado a cada una de las personas. Entonces, cualquier método que quieran hacer, está perfecto. 

Yo siempre recomiendo que sea a través de la página porque de esa forma no se queda el perfil y el currículum, la información en un reclutador, en una reclutadora, en una persona, sino, se queda en el sistema porque si no pasas nuestros procesos, te volvemos a revisitar y volvemos a invitar tener unos meses. Te damos feedback, que es lo que salió mal, qué es lo que salió bien y para que lo puedas trabajar y a los meses puedas volver a aplicar. Es una práctica bastante común que tenemos.

Oigan, pues muchísimas gracias. Les comentaba antes de empezar el programa, que es la primera emisión que tenemos de este nuevo programa que se llama Tech Jobs 1360° y justo la idea es invitar a una empresa cada semana y conocer desde parte del lado del developer como parte de recursos humanos cómo es esa visión de la empresa, qué buscan qué requieren. 

Y pues, la verdad, agradecemos muchísimo que hayan sido los primeros invitados, haberlos tenido aquí. Arrancamos con una gran empresa, con grandes invitados. Entonces, pues bueno, muchísimas gracias por estar en el estreno de este programa. Y pues a todos los que nos ven, este programa va a estar cada 15 días con un invitado diferente o invitados diferentes de diferentes empresas y vamos a estar también haciendo dinámicas ahí en redes para que podamos poner preguntas que quieran con los speakers.

¿Dónde encuentro vaccantes de TI en México?

Y también, bueno, les recuerdo yo también de mi lado que si quieren encontrar trabajo de tecnología, pueden entrar a hireline.io y hay muchísimas vacantes que también pueden ver para muchísimas empresas.