Publicado hace un día.
Salesforce Administrator Senior - Híbrido en Nvb Innovation Business
$ 70,000 a 80,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
Administrador/a de Salesforce con fuerte orientación funcional y experiencia en soporte a usuarios internos, configuración del sistema y análisis de procesos. Este perfil combina administración técnica de Salesforce con visión de negocio, participando en iniciativas de mejora continua y cumplimiento normativo (SOX). Ideal para entornos complejos y colaborativos.
Brindar soporte técnico y funcional de primer nivel a la plataforma Salesforce, garantizando su estabilidad operativa, cumplimiento normativo (SOX) y evolución alineada a los requerimientos del negocio global.
Proporcionar soporte de primer nivel de Salesforce a usuarios internos (Lightning).
Realizar tareas administrativas: creación de usuarios, modificación de campos, configuración de Flows y cambios aprobados.
Documentar procesos y requisitos junto con las áreas de negocio.
Participar como Analista de Negocio en la definición de mejoras funcionales.
Implementar los cambios cumpliendo con las políticas de auditoría (SOX).
Asegurar que la plataforma se mantiene actualizada y alineada con las necesidades globales.
Colaborar con el equipo de desarrollo en las pruebas funcionales y validación.
Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera técnica afín.
+2 años como Salesforce Admin (con experiencia en Lightning).
+2 años actuando como Business Analyst en entornos CRM.
Certificación Salesforce Administrator (obligatoria). Deseables: Advanced Admin, Platform App Builder.
Conocimiento de Sales Cloud, CPQ y Service Cloud.
Inglés avanzado (oral y escrito).
Capacidad de priorización y atención a múltiples stakeholders.
Foco en cumplimiento y mejora continua.
Comunicación clara y proactividad.
Capacidad de documentación funcional.
sueldo bruto en esquema nominal
Prestaciones de Ley superiores
Planes de Desarrollo
Planes de Crecimiento
Capacitación Continúa