Ingeniero de soporte F5 - Híbrido

¿Te apasiona el diseño de soluciones de red, el soporte crítico y la atención directa al cliente? ¡Únete a nuestro equipo como  Ingeniero de Soporte F5  y sé parte de una empresa comprometida con la innovación tecnológica y el desarrollo profesional!

Responsabilidades:

• Participar en el diseño y arquitectura de soluciones en conjunto con preventa y ventas.
• Atender reuniones con clientes para definición de soluciones.
• Dar soporte técnico conforme a SLAs, incluyendo análisis lógico y físico de incidencias.
• Seguimiento de tickets y atención en guardias del Service Desk (incluye horarios nocturnos).
• Ejecución de implementaciones conforme a directivas operativas.
• Participar activamente en capacitaciones y certificaciones (F5, Bluecat, Cisco).

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en administración y soporte de plataformas F5 BIG-IP (v12–v17)  - Indispensable
• Experiencia en módulos:  LTM, GTM/DNS, ASM, APM
• Desarrollo y ajuste de iRules e implementación de iApps
• Diagnóstico avanzado  con tcpdump, F5 logs, y herramientas de red
• Conocimientos de SSL offloading, health monitors, SNAT, persistencia
• Integración con soluciones de seguridad (WAF, DDoS mitigation)
• Automatización y gestión por REST API, Ansible, Python
• Certificaciones deseables: F5-CA, F5-CTS, CCNA/CCNP  - Deseable
• Disponibilidad de horario

Ofrecemos: 

Atractivo rango salarial acorde a experiencia

Prestaciones de ley

SGMM

Programas de capacitación y desarrollo

Actividades culturales, recreativas y de responsabilidad social

Esquema de trabajo híbrido (2 días de Home Office a la semana)

Ubicación:  Oficinas en el WTC, Ciudad de México