Empleo de Ingeniero de soporte en sitio en El Marqués,QRO-106282-MX

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Publicado hace 19 días.

Ingeniero de soporte en sitio en icorp

Sueldo oculto

Querétaro

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Básico

¡Únete a Nuestro Equipo como Ingeniero de Soporte en Sitio!

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? ¡Esta es tu oportunidad de destacarte!

En iCorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!

Principales Actividades y Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico de primera clase a usuarios.

  • Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.

  • Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.

  • Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.

  • Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.

Ubicación:

Parque Tecnológico Innovación, Querétaro.

Horario:

Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00.

Conocimientos Indispensables:

  • Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.

  • Familiaridad con herramientas de tickets y preferiblemente experiencia con Service Desk Plus.

  • Habilidades para documentar, resolver y escalar tickets de manera efectiva.

  • Configuración de equipos con enfoque en la eficiencia.

  • Experiencia en soporte vía remota y en sitio.


Ofrecemos:

Sueldo base + Bono trimestral + Apoyo para transporte (gasolina) + Seguro de Gastos Médicos Mayores

¿Por qué unirte a nosotros?

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

  • Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.

  • Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.

  • Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.


No esperes más y postúlate ya