Feria Virtual de Empleos de Tecnología México 2023
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Visitar feriaIncident and Service Management / Qro en Capital Empresarial Horizonte
$ 70,000 a 80,000 MXN (Bruto)
Querétaro
Empleado de tiempo completo
Nivel de Inglés: Nivel Intermedio
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Incident and Service Management
Para laborar en Ciudad de México
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: Mínima de 3 años.
Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE
Lugar a laborar: a elegir por el candidato Querétaro ó Monterrey
(esquema Híbrido) 3 días en casa, 2 presenciales
Funciones que deberá dominar:
- Experiencia en gestión de servicios, gestión de incidentes y problemas
- Experiencia en cambio, lanzamiento, transición de servicios y gestión del conocimiento.
- Experiencia en los procesos, productos y servicios comerciales clave, dentro de las áreas de especialización acordadas y puede proporcionar comentarios y consejos a socios clave, como propietarios de productos, patrocinadores comerciales y gerentes de entrega de servicios en consultas complejas.
- Un conocimiento fundamental de los procesos de ITIL y cómo se aplican dentro de un departamento de gestión de servicios de TI.
- Comprensión del cambio y la gestión de riesgos dentro de un entorno operativo complejo
- Amplia experiencia con la comprensión de la tecnología moderna, incluido el servicio en la nube, redes/sistemas virtuales
- Experiencia considerable trabajando virtualmente en un equipo disperso globalmente
- La capacidad de crear consenso y comprensión dentro de los equipos virtuales.
Ofrecemos:
· Horario de Oficina
· Sueldo a negociar según experiencia en brutos... (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
Interesados mandar su CV en formato Word al correo de contacto(arroba)horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Nayeli Barrientos al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02. C
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