Analista de Soporte en It Seekers

Analista de Soporte  

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Soporte  con al menos 3 años de experiencia para brindar atención técnica presencial a usuarios e infraestructura de cómputo . 

Requisitos y Perfil

Formación académica: Carrera técnica o Ingeniería/Licenciatura en Sistemas, Informática o afín 

Experiencia: Mínimo 3-5 años en soporte técnico de TI 

Responsabilidades y Habilidades
- Se requiere un consultor para actividades de soporte a aplicativos y para atención de incidentes.

- Experiencia en dar soporte técnico, operativo y funcional de al menos.

- Buenas habilidades de comunicación para poder resolver los incidentes con las áreas productivas.

Competencias clave: 

- Conocimientos básicos de programación.

- Buenas habilidades de análisis.

- Conocimiento en actividades de soporte.

- Conocimiento intermedio de procesos de ITIL.

Características de la vacante

Ubicación: CDMX. 

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes 9 a 18 hrs

Prestaciones de ley y superiores