Publicado hace 8 días.
Especialista en Portabilidad CRM Senior - Híbrido en C3ntro Telecom
$ 15,000 a 20,000 MXN (Neto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Objetivo General del Puesto
Gestionar el proceso de portabilidad nacional e internacional, asegurando la precisión y eficiencia en la administración de números y atendiendo tanto a clientes internos como externos con altos estándares de servicio.
Gestión de numeración nacional.
Responsabilidades
- Gestión de Portabilidades Nacionales e Internacionales.
- Atención a Clientes Internos y Externos.
- Cumplimiento Normativo y Reportes
- Optimización de Procesos
Requisitos
- Experiencia en Sistemas de Gestión de Portabilidad – Deseable algo de familiaridad con sistemas específicos de portabilidad, idealmente aquellos usados en el mercado nacional e internacional.
- Manejo de Excel (Intermedio) – Para la elaboración de reportes y análisis de datos.
Licenciatura
· Licenciatura en Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o afines. (Título o certificación técnica afín es deseable).
· Inglés avanzado - mandatorio -
DISPONIBILIDAD DE HORARIO PARA REALIZAR GUARDIAS LOS DIAS SABADOS TURNADAS