Administrador de inventario de aplicaciones y tecnología - Service Now Senior - en Ichi Service Group

Administrador de inventario de aplicaciones y tecnología

Conocimientos

•             Ingeniero de tecnologías de la información (u otra carrera a fin, como Sistemas, Computación, Informática, Software, etc.)

•             Conocimiento básico de ITIL Framework

•             Deseable Experiencia previa en gestión de inventario APM (Application Porfolio Management)

•             Deseable experiencia en uso de herramientas para la gestión de inventario APM, como puede ser Servicenow, Mega, Lean Xl, Erwin o algún otro.

•             2 años de experiencia en consultoría de IT (análisis, diseño e implementación)

 

Actividades

•             Apoyar a los propietarios de aplicaciones y otros interesados a mantener el inventario de los activos de las aplicaciones y la tecnología de TI asociada (CMDB).

•             Apoyar la gestión del ciclo de vida del portafolio de aplicaciones.

•             Supervisión sobre los inventarios del programa APM y gestionarlos/actualizarlos según sea necesario.

•             Gestionar la evaluación de métricas de los activos de las aplicaciones y su tecnología

•             Programar y supervisar las certificaciones periódicas de los activos de aplicaciones.

•             Apoyar en la adopción de la gestión de activos tecnológicos (CMDB) por otras áreas usuarias de inventario.

•             Apoyar en la documentación de procesos/procedimientos para gestionar los activos de IT.