Publicado hace más de 30 días.
Supervisor de Operaciones y Seguridad TI en Axity
Sueldo oculto
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
¡Impulsa tu futuro con Axity !
Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.
Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un Supervisor de Operaciones y Seguridad TI que se sume a nuestro equipo.
El candidato ideal será responsable del servicio operativo hacia el cliente, asegurando la satisfacción de sus expectativas en cuanto a la entrega del servicio. Asegurando el seguimiento de los requerimientos del cliente, gestión de reclamaciones, incumplimientos, incidencias y estableciendo los mecanismos de comunicación adecuados.
¿Qué harás?
- Supervisar las torres de operación.
- Supervisar las torres de operación.
- Alinear y gestionar los requerimientos de tecnología.
- Implementar nuevos procesos operacionales para la entrega de servicio.
- Desarrollar, implementar y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos operacionales.
- Determinar los requerimientos del servicio.
- Administrar el desarrollo del equipo de trabajo asignado.
- Dar seguimiento a las actividades de operación programadas y acuerdos.
- Identificar y establecer procesos de seguridad operativos basados en nuevas amenazas.
Pasión: Implementación y/o operación de tecnologías de Seguridad de la Información.
- Experiencia: De 3 a 4 años de experiencia
- Conocimientos:
Metodologías ágiles.
Conocimiento en telecomunicaciones/ciberseguridad.
Evaluación y administración de proyectos.
Conocimientos en normas ISO (9001, 20000, 27000), NIST, SOX.
Gestión de proyectos.
Experiencia técnica en proyectos de ciberseguridad.
- Plus: Inglés (nivel intermedio).
- Habilidades:
Comunicación efectiva.
Dirección de equipos multidisciplinarios.
Proactividad e iniciativa.
Pensamiento estratégico y analítico.
Manejo de situaciones conflictivas.
- ¿Qué ofrecemos?
Prestaciones de ley y superiores: Cultura Innovadora: Un entorno donde tus ideas son valoradas ypromovidas.
Mentoría y desarrollo profesional: Acompañamiento de profesionales con amplia experiencia en la industria que te ofrecerán planes de desarrollo y capacitación continúa
Proyectos Impactantes: Participación en iniciativas que marcan la diferencia para nuestros clientes.
¿Listo para el desafío? ¡Únete a nosotros y transforma tu carrera! Envía tu CV a y da el primer paso hacia un futuro brillante con Axity.