Publicado hoy.
Supervisor central en sitio Microsoft Office Senior en Sembei
Sueldo oculto
Chihuahua
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Básico
URGENTE!!!
Empresa de Tecnologia Seguritech en busca de:
Supervisor central en sitio
Ubicación: BOCOYNA, Chihuahua
(Solo aplica si eres de Bocoyna o mudarte de manera inmediata)
Funciones:
- Soporte técnico de primer nivel por diferentes canales(chat y redes).
- Seguimiento de ticket.
- Atención y resolución de incidencias: recibir y responder a las solicitudes de soporte de usuarios o clientes, identificando y solucionando problemas técnicos, ya sean de software, hardware o conectividad.
- Mantenimiento preventivo: implementar medidas preventivas para reducir fallas y asegurar el buen funcionamiento de los sistemas y equipos. Esto puede incluir actualizaciones de software, limpieza de hardware y revisión de redes.
- Documentación de incidencias y soluciones: registrar todos los problemas encontrados y las soluciones aplicadas en una base de datos o sistema de tickets para el seguimiento y análisis de patrones recurrentes.
Requisitos:
- Ingenieria (pasante o titulado), Bachillerato técnico
- Experiencia de 1 año
- Licencia estandar
Horario de 8:30am A 18:30pm, guardia los fines de semana (no siempre)
$21,000 brutos mensuales