Soporte técnico bilingüe

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Actividades

• Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramientas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de sus funciones de manera óptima.
• Aseguramiento y Control de inventario de activos de cómputo y telecomunicaciones de la sucursal, para garantizar que cada usuario cuente con los insumos requeridos para su trabajo y el buen funcionamiento de cada dispositivo.
• Garantizar que las aplicaciones TI operen de manera adecuada para no interrumpir la operación diaria.
• Apoyo en la verificación de servicios de telefonía de la sucursal para garantizar la continua comunicación en la sucursal, intrasucursal y con los pacientes.
• Seguridad de Información de la sucursal.
• Seguimiento a aplicación de plan anual que corresponda a la sucursal respecto a la Estrategia ‘ESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y TELECOMUNICACIONES’.

Requerimientos:

• Licenciatura en Informática / Ingeniería en Sistemas / Ingeniería en Computación
• 1 a 2 años de experiencia en puestos similares
• INGLÉS AVANZADO COMPROBABLE

Herramientas:

• Administración de servidores.
• Dominio Active Directory
• Sistemas Operativos Linux, Windows y Mac
• Manejo de Software de Mesa de Ayuda.
• Cableado estructurado de voz y datos.
• Administración de cuentas de correo electrónico. (google)
• Conocimientos en telefonía IP y Conmutadores.
• Manejo de office.
• Antivirus
• Herramientas de monitoreo
• Office
• Herramientas Helpdesk

Deseables:

• ITIL v3 o v4
• VMware vSphere: Install, Configure, Manage.

Beneficios

• Sueldo base
• Prestaciones de ley
• 15 días de vacaciones
• 100 % presencial