Publicado hoy.
ServiceNow Admin en Capital Empresarial Horizonte
$ 80,000 a 90,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Administrador ServiceNow
Para laborar en: CDMX
Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Inglés: Conversacional
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.
- Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
- Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
- Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
- Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
- Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
- Desarrollar dashboards y reportes personalizados.
- Implementar integraciones con otros sistemas.
- Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.
Requisitos
- Experiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator .
- Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
- Conocimientos en:
- ITSM
- ITOM
- HRSD
- Service Catalog
- Workflows
- Business Rules
- UI Policies
- ACLs
- Dashboards y Reportes
- Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.
Ofrecemos: