Empleo de Service Delivery Leader en Álvaro Obregón,CDMX-106421-MX

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Publicado hace 9 días.

Service Delivery Leader en IKUSI

Sueldo oculto

Híbrido: LATAM

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Intermedio

Somos una Empresa de servicios tecnológicos especializada en digitalización y ciberseguridad, llevamos más de 50 años en el mercado mexicano, desarrollando un profundo conocimiento y especialización del negocio de nuestros clientes en sectores como telecomunicaciones, TI, Oil & Gas, aeropuertos, ferrocarril, puertos, banca y seguros, retail, etc. ¡Nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Leader!


Requisitos:

·Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Comunicaciones, Electromecánica o afín.

Conocimientos

conocimiento de temas de ciberseguridad. Comprensión de las disciplinas y tecnologías de seguridad de Internet (firewall, IPS/IDS, Threat Hunting, redes, autenticación, antivirus, gestión de plataformas, etc. amplio de redes de datos.


Actividades


·Ser el principal punto de contacto para la posventa de los clientes al liderar el equipo de prestación de servicios para cumplir con éxito los compromisos de los clientes.

·Garantizar que todos los recursos y servicios apropiados estén posicionados para brindar arquitectura, incorporación, implementación, optimización, operación y soporte continuo exitosos a nuestros clientes.

·Administre la ejecución de la entrega de servicios, incluida la planificación, el seguimiento de problemas, la resolución, la escalada y la generación de informes en todas las tecnologías de productos y líneas comerciales.

·Asociarse con el equipo de Account managers para capturar y articular claramente los desafíos y prioridades de nuestros clientes a los equipos interfuncionales internos.


Ofrecemos:


·Sueldo $ brutos

.Prestaciones de ley

·Salario reportado en IMSS AL 100%

·Seguro de Vida

·Seguro de Gastos Médicos Mayores


Sí cumples con los requisitos solicitados no dudes en aplicar para la vacante, nos contactaremos a la brevedad.


“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”