SAP BASIS - Incident & Outage - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

SAP BASIS - Incident & Outage

Para laborar en Ciudad de México o GDL o QRO o MTY (Hibrido)

Perfil

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 8 años.

Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE

Forma de trabajo Hibrido 3 días presencial y 2 en home office

Requerimiento:

• • Sólida experiencia práctica con tecnologías SAP como SAP NetWeaver, Web Dispatcher, soluciones Business Objects, Convergent Charging,
• • Convergent Mediation, OpenText, etc.
• • Experiencia laboral en operaciones en la nube para ejecutar sistemas de aplicaciones a gran escala.
• • Experiencia en procesos de gestión de servicios de TI e ITIL como gestión de incidentes, gestión/monitoreo de eventos,
• • gestión de solicitudes de cambio
• • Experiencia en la redacción de conceptos técnicos, como artículos de base de conocimiento, páginas wiki, análisis de causa raíz y entradas de BLOG, etc.
• • Experiencia en automatización de flujos de trabajo operativos o de monitoreo
• • Contribuir con ideas para ayudar a la visión y ejecución de equipos en la última línea de defensa de ECS y actuar como experto en áreas de servicio para
• • resolución avanzada de problemas.
• • Liderar la implementación de actividades, como, por ejemplo, decisiones de arquitectura, ejercicios de minería de procesos, mejoras continuas que
• • contribuyan a la estabilidad y el rendimiento de los equipos, y también creen procesos escalables.
• • Establecer una relación cercana con los líderes de dominio en el área de aplicaciones, ingeniería de servicios y operaciones del área de servicios para influir
• • en la capacidad de soporte/operabilidad de los productos.
• • Contribuir a las iniciativas para reducir las interrupciones relacionadas con las aplicaciones.
• • Colaborar con el desarrollo de productos y brindar soporte para la hoja de ruta, las características y las correcciones de errores.
• • Buen conocimiento de los sistemas SAP Basis tanto a nivel del sistema operativo como dentro del sistema SAP, preferiblemente con certificación SAP
• • en administración de NW o administración del sistema S/4HANA
• • Conocimiento de hiperescala (por ejemplo, AWS, Azure, GCP) y automatizaciones y aprovisionamiento en entornos de nube
• 
  

Ofrecemos:

· Horario de Oficina

· Sueldo hasta de $ 150,000 brutos (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU)

Interesados enviar CV al correo de empleo (arroba) horizonteempresarial.com.mx ó comunicarse con la Lic. Karen García al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02