Responsable de Relaciones Comerciales Tecnológicas

León, Guanajuato
Modalidad presencial
$49,767 mensuales libres
Tiempo completo | Contrato por tiempo indeterminado

Conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas de valor, mediante una gestión estratégica de proveedores, acuerdos comerciales y servicios de TI.

Tendrás a tu cargo la gestión de relaciones con socios tecnológicos, el seguimiento de compromisos contractuales y la evaluación del desempeño de los servicios, buscando aprovechar mejor los recursos y fortalecer la operación tecnológica.

• Gestionar relaciones comerciales con proveedores tecnológicos y participar en negociaciones de servicios, condiciones y acuerdos.

• Administrar contratos, compromisos comerciales y acuerdos de niveles de servicio (SLA).

• Diseñar y dar seguimiento a indicadores (KPI) para evaluar el desempeño de proveedores y servicios tecnológicos.

• Identificar oportunidades de optimización de costos, eficiencia y mejora en los servicios contratados.

• Impulsar prácticas de gobierno de TI mediante políticas, lineamientos y mecanismos de control.

• Dar seguimiento a iniciativas y proyectos tecnológicos, considerando prioridades, recursos, riesgos y resultados.

• Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y condiciones contractuales.

• Generar información ejecutiva que permita evaluar resultados y respaldar decisiones estratégicas.
  
  

Licenciatura en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Administración o carreras afines.

Entre 4 y 5 años de experiencia en gestión de proveedores tecnológicos, negociación comercial, administración de contratos, gobierno de TI o gestión de servicios tecnológicos.

Conocimientos que te ayudarán a destacar

• Gestión de proveedores tecnológicos (Vendor Management).

• Negociación y administración de contratos.

• Acuerdos de niveles de servicio (SLA) e indicadores de desempeño (KPI).

• Gobierno de TI y marcos de referencia como ITIL e ISO.

• Gestión de servicios tecnológicos.

• Metodologías PMO y seguimiento de proyectos y portafolios de TI.

• Gestión de riesgos y mejora continua.

• Elaboración de reportes ejecutivos y tableros de indicadores.
  
  

• Visión estratégica y enfoque de negocio.

• Negociación y capacidad para generar acuerdos.

• Liderazgo e influencia.

• Pensamiento analítico.

• Organización y seguimiento.

• Orientación a resultados.

• Comunicación y relacionamiento efectivo.
  
  
  

Si buscas un reto donde puedas combinar tu experiencia comercial con el entorno tecnológico y tener participación en decisiones que generan valor, esta oportunidad es para ti.

¡Postúlate y conoce más sobre esta posición!