Empleo de Operation support Engineer en Iztacalco,CDMX-114414-MX

Publicado hoy.

Operation support Engineer en Capital Empresarial Horizonte

$ 60,000 a 70,000 MXN (Bruto)

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Avanzado

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Operation Support Engineer - Certificate Lifecycle Management

  •  Inglés: Intermedio - Avanzado conversacional
  • Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Requisitos

Indispensables
  • 3 a 5+ años en roles de soporte operativo de TI, infraestructura, seguridad de la información o administración de sistemas.
  •  Experiencia en administración del ciclo de vida de certificados digitales (emisión, renovación, revocación, instalación y monitoreo de certificados SSL/TLS).
  • Conocimiento sólido de Infraestructura de Clave Pública (PKI), Autoridades Certificadoras (CAs internas y públicas como Digicert, Venafi, Let's Encrypt, Microsoft CA, etc.).
  • Experiencia instalando y configurando certificados en servidores web y de aplicaciones (IIS, Apache, Nginx, Tomcat) y balanceadores de carga (F5, NetScaler).
  • Manejo operativo de Linux y Windows Server.
  • Gestión de incidentes y requerimientos a través de herramientas como ServiceNow y monitoreo de vencimientos.
Deseables
  • Manejo de herramientas de automatización de CLM (Venafi, AppViewX o HashiCorp Vault).
  • Conocimientos de scripting (PowerShell, Bash o Python) para automatización de validaciones o inventarios.
  • Certificaciones en Seguridad o Infraestructura (CompTIA Security+, ITIL Foundation, etc.).

Responsabilidades

  • Monitorear y administrar el inventario de certificados digitales para prevenir vencimientos no planificados.
  • Ejecutar procesos de solicitud, generación, renovación e instalación de certificados SSL/TLS en servidores, balanceadores y dispositivos de red.
  • Atender y resolver tickets de incidentes, solicitudes de servicio y cambios relacionados con certificados a través de plataformas ITSM.
  • Investigar y solucionar fallas de conectividad o errores de handshake/confianza SSL/TLS en ambientes de pruebas y producción.
  • Colaborar con los equipos de seguridad, infraestructura y redes para garantizar el cumplimiento de políticas de encripción y cifrado.
  • Documentar procedimientos operativos, runbooks y mantener actualizado el inventario central de certificados.

Ofrecemos

  • Sueldo:  $60,000 a $70,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia)
  • Esquema 100% nómina
  • Prestaciones de Ley
  • Prestaciones Superiores: SGMM Familiar, vales de despensa, aguinaldo de 30 días, seguro de vida, PTU.