Líder de Calidad en Servicios IT

 

✅ Ingeniero en Sistemas, Computación o afín

✅ Experiencia al menos 3 años en gestión de servicios de calidad en proyectos de tecnología

✅ Trabajo esquema híbrido en la zona de Polanco, CDMX

 

• Gestión de métricas KPI’s
• Generación y administración de tableros de control en empresas de tecnología
• Conocimientos en SGC ISO 20000 -1
• Identificar, gestionar y mitigar el efecto de los riegos en los proyectos
• Conocimiento en procesos de control y estándares de calidad
• Conocimiento en servicios en área de IT - NOC
• Auditorias en sistemas de calidad

 

Certificaciones (deseable): ITIL

 

Ingles Intermedio