Java Application Support Engineer – Microservices en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Java Application Support Engineer – Microservices

Para laborar en Guadalajara o CDMX

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

• Experiencia como Java Support Engineer, Application Support Engineer, Java Developer o similar .
• Experiencia en soporte de aplicaciones productivas.
• Conocimientos sólidos de Java y Spring Boot .
• Experiencia con Microservices y REST APIs .
• Conocimientos de SQL y bases de datos.
• Experiencia en análisis de logs y troubleshooting.
• Conocimientos de Linux/Unix.
• Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de incidentes.
• Experiencia con Git y procesos de CI/CD.
• Conocimientos de metodologías Agile/Scrum.
• Inglés intermedio/avanzado, deseable.

• Spring Boot, Spring Cloud y Spring Framework .
• Docker y Kubernetes.
• Kafka, RabbitMQ u otras plataformas de mensajería.
• Jenkins, GitLab CI/CD o GitHub Actions.
• AWS, Azure o GCP.
• Splunk, Dynatrace, AppDynamics, Grafana o herramientas similares.
• Maven/Gradle.
• Oracle, SQL Server, PostgreSQL o MySQL.
• Conocimientos de API Gateway y servicios distribuidos

• Brindar soporte técnico L2/L3 a aplicaciones Java y microservicios.
• Monitorear aplicaciones y servicios en ambientes productivos.
• Analizar logs, errores, métricas y trazas para identificar problemas.
• Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con Java y Spring Boot .
• Realizar análisis de causa raíz ( RCA ) y proponer acciones correctivas.
• Dar soporte a arquitecturas basadas en microservicios y APIs REST .
• Investigar problemas de integración, conectividad, performance y disponibilidad.
• Colaborar con equipos de Desarrollo, DevOps, QA, Infraestructura y Base de Datos.
• Participar en implementaciones, cambios y despliegues en ambientes productivos.
• Dar seguimiento a incidentes críticos y procesos de escalamiento.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos de soporte