Ingeniero Jr. en Ciberseguridad con habilidades en instalaciones de red en Involve

Descripción del puesto:

Confidencial cuenta con una posición como Ingeniero Jr. en Ciberseguridad - Preventa para Brindar soporte técnico y asesoramiento preventa en ciberseguridad, especializándose en tecnologías de seguridad y redes Actuar como nexo técnico comercial especializado, demostrando y posicionando el valor de la suite de soluciones de seguridad con las que trabajamos, así cómo acompañar el proceso de ventas mediante presentaciones técnicas, pruebas de concepto y soporte experto, con el objetivo de convertir prospectos en clientes

Funciones:

• Realizar análisis de riesgos y vulnerabilidades en infraestructuras de red
• Brindar soporte técnico especializado en tecnologías de seguridad
• Configurar y administrar firewalls, VPNs, switches, routers y balanceadores
• Participar en la elaboración de propuestas técnicas para preventa en ciberseguridad
• Otorgar servicio de soporte y mantenimiento (Soluciones en TI),
• Resolver incidencias técnicas relacionadas con DNS, HTTP, HTTPS y conectividad TCPIP usando herramientas como DIG, Traceroute, TCP Dumpo Wireshark
• Configurar y monitorear firewalls y VPNs, manteniendo la seguridad del tráfico de red
• Dar presentaciones en línea o en sitio, de productos de ciberseguridad de diferentes marcas (antivirus, WAF, protección de cuentas privilegiadas, anti ddos, balanceo de cargas)
• Apoyar al área comercial en el cierre y aclarar dudas, manteniendo una comunicación fluida y clara
• Actuar como enlace entre usuarios y equipos técnicos internos
• Realizar mejoras en las áreas de servicios administrados
• Realizar las certificaciones necesarias para ayudar a los clientes con sus proyectos y responsabilidades de IT

Habilidades:

• Conocimientos en ciberseguridad
• Configuración y administración de equipo de redes
• Configuración y administración de DNS, HTTP/HTTPS, TCP/IP
• Capacidad de asesoramiento técnico
• Experiencia en Servicio al Cliente (internos y externos)
• Habilidades en redes y seguridad
• Diagnóstico con DIG, Traceroute, TCPdump o Wireshark
• Elaboración de propuestas técnicas
• Autodidacta
• Experiencia como preventa o experiencia en ventas
• Administración de routers y balanceadores
• Configuración de firewalls, VPNs y switches
• Experiencia en preventa
• Comprensión clara de cómo funciona Internet (OSI, TCP/IP)
• Análisis de riesgos y vulnerabilidades en redes
• Soporte técnico en tecnologías de seguridad
• Análisis de riesgos
• Resolución de problemas
• Alto nivel de autogestión y autonomía (muy importante)
• Orientación al cliente
• Alta capacidad de trabajo en equipo y de forma independiente
• Comunicación efectiva

Requisitos

Nivel de estudios: Formación Profesional,

Estatus académico: Titulado

Experiencia en las áreas: Tecnología de la información, Internet, Comercial, Atención al cliente

Con especialidad: Preventa, Gestión de incidencias, Soporte, Atención al cliente, Ingeniería de redes, Servicio postventa, Ciberseguridad, Ciberseguridad, Redes - Telecomunicaciones, Redes

Idiomas: Inglés

Ofrecemos:

Sueldo: