Publicado hace más de 30 días.
Ingeniero de clientes en Telefónica
Sueldo oculto
Ciudad de México
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
Descripción
Ingeniero de clientes; atención y seguimiento a cuentas corportaivas y Pymes dentro del segmento B2B.
Misión del puesto
Diseñar y brindar soluciones técnica y económicamente viables para nuestros clientes del segmento de Corporaciones y Pymes con el fin de atender a sus necesidades a través de la Consultoría Tecnológica.
Funciones principales
Apoyar a la Fuerza de Ventas del Segmento Corporaciones y Pymes en la Detección Temprana de Oportunidades de Negocio, generada en las visitas a clientes y prospectos del Segmento acotando alcances y responsabilidades.
Diseñar la arquitectura técnica del cliente “To-Be”, basándose en sus necesidades, características técnicas, económicas y operativas.
Elaborar estudios técnicos y evaluaciones de los requerimientos de negocio de los clientes con el objeto de definir qué tecnología relacionada a los servicios es la más apropiada para cubrir sus necesidades asegurando su implementación en los tiempos establecidos.
Estructurar y evaluar el modelo de costos asociado a los Proyectos.
Elaborar y presentar propuestas, en apoyo a la fuerza de ventas, liderando la interlocución técnica especializada con el cliente.
Habilidades/conocimientos requeridos
Experiencia mínima de 3 años en preventa de servicios de telecomunicaciones.
Tecnologías de comunicación: IP, MPLS, Voz, conmutadores..
Servicios Digitales: Seguridad, IoT, Cloud.
Routing, Switching
Habilidades/conocimientos deseables
Ingles - intermedio******************* Hybrid
Matches your job preferences, workplace type is Hybrid.
Full-time
Ingeniero de clientes; atención y seguimiento a cuentas corportaivas y Pymes dentro del segmento B2B.
Misión del puesto
Diseñar y brindar soluciones técnica y económicamente viables para nuestros clientes del segmento de Corporaciones y Pymes con el fin de atender a sus necesidades a través de la Consultoría Tecnológica.
Funciones principales
Apoyar a la Fuerza de Ventas del Segmento Corporaciones y Pymes en la Detección Temprana de Oportunidades de Negocio, generada en las visitas a clientes y prospectos del Segmento acotando alcances y responsabilidades.
Diseñar la arquitectura técnica del cliente “To-Be”, basándose en sus necesidades, características técnicas, económicas y operativas.
Elaborar estudios técnicos y evaluaciones de los requerimientos de negocio de los clientes con el objeto de definir qué tecnología relacionada a los servicios es la más apropiada para cubrir sus necesidades asegurando su implementación en los tiempos establecidos.
Estructurar y evaluar el modelo de costos asociado a los Proyectos.
Elaborar y presentar propuestas, en apoyo a la fuerza de ventas, liderando la interlocución técnica especializada con el cliente.
Habilidades/conocimientos requeridos
Experiencia mínima de 3 años en preventa de servicios de telecomunicaciones.
Tecnologías de comunicación: IP, MPLS, Voz, conmutadores..
Servicios Digitales: Seguridad, IoT, Cloud.
Routing, Switching
Habilidades/conocimientos deseables
Ingles - intermedio******************* Hybrid
Matches your job preferences, workplace type is Hybrid.
Full-time