Help Desk TI N2 Windows Senior en Axity

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Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.

Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un Soporte en sitio N2 en Zona Centro de MTY en esquema 100% presencial que se sume a nuestro equipo..

Responsabilidades:

• Atención y resolución de incidentes relacionados con hardware y software en equipos de escritorio.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalación de aplicaciones y sistemas operativos (Windows).
• Implementación y configuración de imágenes de sistemas operativos.
• Manejo de herramientas de reporte y seguimiento de incidentes como Service Now, Remedy, entre otras.
• Soporte básico en cableado estructurado, servidores y equipos de comunicaciones.
• Administración básica de Active Directory.
• Gestión y control de inventarios de equipos y software.

Requisitos:

• Experiencia comprobada en soporte técnico de hardware y software.
• Conocimientos básicos de cableado estructurado, servidores y equipo de comunicaciones.
• Familiaridad con herramientas de gestión de incidentes (Service Now, Remedy u otras).
• Conocimientos en Active Directory y gestión de inventarios.
• Capacidad para instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones en entornos Windows.
• Ingles avanzado indispensable 

Habilidades deseadas:

• Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con usuarios finales.
• Trabajo en equipo y proactividad en la identificación de mejoras
• Horario:Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 h.
• Disponibilidad para trabajar tiempo extra pagado
• Clase de ingles
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Trabajo presencial
• Atractivo sueldo
• ¿Te interesa?

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Oportunidades de Crecimiento: Desarrolla habilidades que te abrirán puertas en el campo de la tecnología.