H2R Business Analyst - On site in Monterrey en Im Consulting

IM Consulting es una empresa con trayectoria en México y el extranjero durante los últimos años enfocados en el negocio de soporte de SAP, brindando a nuestros clientes y socios estratégicos soluciones integrales en Tecnología de la Información.

Tenemos una fuerte orientación con nuestros colaboradores, centrada en la formación, entrenamiento y desarrollo de sus habilidades técnicas y de trabajo en equipo, así como proyectar una buena armonía con los conceptos básicos de convivencia (diversidad e inclusión). Anímate a conocernos!

Descripción del puesto (IMC-H2RBA):

Se requiere la valiosa aportación de un H2R Business Analyst el cual apoye la implementación y adopción global de ServiceNow HRSD en función del catálogo de servicios y prioridades, aportando valor a centrarse en la experiencia del usuario y transformación de procesos.

Requisitos:

• Formación: Administración de empresas o afín.
• 3 años de experiencia en Recursos Humanos.
• Experiencia en posiciones similares, preferiblemente con implementaciones de ServiceNow o sistemas de recursos humanos
• Experiencia en gestión de proyectos y entornos con metodologías ágiles.

Responsabilidades principales:

• Administración de la hoja de ruta y el catálogo de servicios de HRSD.
• Apoyo a los expertos en la implementación de las funcionalidades disponibles de ServiceNow en el mapeo y diseño de AS IS.
• Seguimiento y finalización de las fases de las pruebas de servicio.
• Documentación de historias y gestión de la cartera de pedidos.
• Coordinación con GES, regiones, TCS y equipos técnicos.
• Capacitar a los usuarios de ServiceNow HRSD.

Modalidad: Presencial en Monterrey, N.L., México

*Nivel de inglés Avanzado (C1 o equivalente). Postularse con CV en inglés.

Únicamente residentes mexicanos