Especialista en AV y Videoconferencias en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Ingeniero de Soporte de Colaboración y Videoconferencia

Inglés conversacional obligatorio

Trabajo en esquema 100% presencial

A laborar en CDMX,  Conjunto Residencial del Pedregal, Tlalpan, Ciudad de México

Requisitos:

• Mínimo  3 años de experiencia  en  soporte  de  AV y videoconferencia , preferiblemente en entornos empresariales de gran escala.
• Sólido entendimiento de la infraestructura backend de videoconferencias ( Cisco Room OS, Microsoft Teams, Microsoft Teams Room , etc.).
• Experiencia con el flujo básico de señal de  audio, video y sistemas de control .
• Competencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos relacionados con hardware, software y conectividad de red en entornos AV.
• Conocimientos informáticos básicos y habilidades intermedias en resolución de problemas en PC.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, cumplir con los plazos y comunicarse eficazmente con empleados, clientes y colegas.
• Participar en rotaciones de guardia y proporcionar soporte  Tier 2/3  para problemas de videoconferencia escalados. Flexibilidad para trabajar fuera del horario laboral y fines de semana según sea necesario. El equipo brindará cobertura  24/7 .

Experiencia en la implementación, configuración, mantenimiento, monitoreo, resolución de problemas, estándares y mejores prácticas de las siguientes herramientas de colaboración:

Appspace, Cisco Room OS y Control Hub, Crestron XIO, Exchange, Microsoft Teams Room y Admin Center, Pexip, Vyopta

Ofrecemos:

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Interesados enviar CV al correo de empleo(arroba)horizonteempresarial.com.mx