Publicado hoy.
Director de Inteligencia Artificial y Transformación Digital en Azulik.
$ 50,000 a 60,000 MXN (Neto)
Quintana Roo
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Tulum, México | Modalidad: Presencial o Híbrida
Propósito del Rol
Diseñar y liderar la estrategia de IA y digitalización de Azulik, asegurando que la tecnología genere impacto real en eficiencia operativa, revenue y experiencia del huésped , con una implementación ética, sostenible y alineada a la esencia de la marca.
Responsabilidades Estratégicas 1. Estrategia y Gobierno de IA
-
Definir la hoja de ruta de IA y transformación digital (12–36 meses).
-
Diseñar la arquitectura de datos y el gobierno de información del grupo.
-
Priorizar iniciativas de alto impacto vs. complejidad técnica.
-
Liderar automatizaciones en áreas clave: operaciones, finanzas, RRHH y atención al huésped.
-
Implementar modelos de análisis predictivo para mantenimiento, limpieza y staffing.
-
Desarrollar dashboards ejecutivos para toma de decisiones.
-
Implementar herramientas de IA para pricing asistido , no automático, alineado a la estrategia de lujo.
-
Diseñar sistemas de personalización de experiencia del huésped.
-
Supervisar el desarrollo de chatbots inteligentes (WhatsApp, web, email).
-
Coordinar con líderes de área para rediseñar procesos.
-
Liderar la implementación y evolución de ERP (Odoo).
-
Construir y/o liderar un equipo técnico y funcional.
Perfil del Candidato
Experiencia
-
+8 años en transformación digital, data o IA aplicada a negocio.
-
Experiencia liderando proyectos complejos de automatización.
-
Deseable experiencia en hospitalidad, lujo o servicios premium.
Conocimientos
-
IA aplicada a negocio (ML, NLP, LLMs).
-
Arquitectura de datos y automatización.
-
Gestión de proyectos (Agile / híbrido).
-
Revenue Management (deseable).
Competencias
-
Pensamiento estratégico + ejecución.
-
Capacidad de traducción entre negocio y tecnología.
-
Liderazgo, criterio ético y toma de decisiones.
-
Resiliencia y manejo de ambigüedad.
Indicadores de Éxito
-
Reducción de fricción operativa.
-
Incremento medible en eficiencia y revenue.
-
Adopción real de herramientas por los equipos.
-
Calidad y confiabilidad de datos para decisiones.