Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías  de la Información Solicita:

                                                                             Delivery Manager
                                                    Para laborar en CDMX o GDL o QRO o MTY

Perfil

Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Gestión de Empresas, Licenciatura en Estudios Empresariales, Licenciatura en Comercio o afín.
Experiencia: Mínima de 5 años
Inglés: Inglés conversacional fluido indispensable
Lugar a laborar: CDMX o GDL o QRO o MTY
                              Esquema Hibrido (1 día de asistencia y el resto de la semana en home office)

 

Requisitos

·         Conocimiento profundo de los procesos logísticos, gestión del transporte y operaciones de almacén.

·         Sólido conocimiento de las tendencias, regulaciones y mejores prácticas de la industria.

·         Habilidades de liderazgo y gestión de equipos con capacidad para guiar y orientar equipos.

·         Comunicación efectiva y habilidades interpersonales, especialmente en situaciones de cara al cliente.

·         Gestionar las operaciones de conjunto de habilidades de principio a fin de acuerdo con los objetivos de la unidad o el plan de la empresa, contribuyendo así a la mejora del rendimiento empresarial.

·         Gestionar y mejorar la experiencia del cliente

·         Gestión de SLA, AHT, utilización, valores atípicos, asistencia y desgaste

·         Gestión Efectiva de Presupuestos y Comerciales

·         Gestión de clientes a través de monitoreo efectivo de SLA, resolución de consultas y conexiones semanales.

·         Desarrollo de empleados y mejora del índice de satisfacción de los empleados

·         Plan de sucesión

·         Mejoras de procesos y productividad

·         Informes diarios, semanales y mensuales.

·         Gestión eficaz del piso durante el procesamiento de volúmenes y los plazos de TAT

·         Inglés conversacional fluido indispensable

 

Ofrecemos

Sueldo de hasta $100,000 pesos brutos mensuales de acuerdo con experiencia (negociables)

Esquema 100% nomina + Prestaciones de Ley (12 días de vacaciones iniciales + 2 por cada año) y Superiores (SGMM Familiar + Seguro de Vida 1 millón + Vales de despensa mensuales + 30 días de aguinaldo).

Interesados mandar su CV en inglés al correo de reclutamiento(arroba)horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la Lic. Claudia Medina al 55 5256 4490 o al Whatsapp 5518775928