Publicado hoy.
Customer Experience Junior en EmployIT
$ 15,000 a 20,000 MXN (Neto)
Jalisco
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
¡Únete al equipo como Customer Experience analyst !
Te apasiona conectar con las personas, brindar experiencias excepcionales y ser la clave para que los clientes encuentren lo que necesitan? Estamos buscando un perfil dinámico y proactivo que se convierta en el primer contacto con nuestros clientes y prospectos. ¡Tu misión será dejar una huella imborrable mientras optimizas procesos y construyes relaciones sólidas!
¿Qué harás en este rol?
Atención premium: Serás el rostro (o la voz) que deja una excelente primera impresión con un servicio excepcional.
Gestión inteligente de datos: Optimizarás nuestra base de datos en el CRM y asegurarás que los leads calificados lleguen a la persona adecuada.
Estrategia y colaboración: Trabajarás mano a mano con el equipo comercial para convertir leads en clientes felices.
Customer journey: Diseñarás y ejecutarás estrategias que maximicen la retención y satisfacción de los clientes.
Retroalimentación clave: Serás nuestros ojos y oídos en el mercado, compartiendo tendencias y comportamientos del cliente con el equipo.
¿Qué necesitas para triunfar?
Experiencia previa en atención al cliente y manejo de CRM (¡eres la base para todo!).
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales que te hagan brillar.
Actitud siempre proactiva.
(Deseable) Experiencia en bienes raíces o desarrollos inmobiliarios (un gran plus).
Soft-skills que buscamos en ti:
Facilidad de palabra y comunicación impecable.
Proactividad y empuje para ir más allá.
Trabajo en equipo con actitud colaborativa.
Iniciativa para generar ideas y soluciones innovadoras.
¿Qué te ofrecemos?
Crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.
Ambiente laboral dinámico, inclusivo y colaborativo.
Salario competitivo y estructura de comisiones que premian tu esfuerzo.
¡Únete a nuestra misión!
En Viverent, no solo construimos propiedades, creamos experiencias inolvidables y relaciones de confianza . Queremos personas como tú, que sean apasionadas por conectar con otros y generar impacto.
¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Postúlate ahora y hagamos historia juntos!