Empleo de Coordinador Mesa de Servicio en Miguel Hidalgo, Ciudad de México - Vacante 105858 - MX

Publicado hace 13 días.

Coordinador Mesa de Servicio en Servicios Tvm De México

$ 30,000 a 35,000 MXN (Bruto)

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Básico

Grupo Financiero solicita por expansión:

COORDINADOR MESA DE SERVICIO


. Administración de procesos de mesa de servicio

.  Gestión diaria de seguimiento de tickets

. Garantizar la satisfacción del usuario

. Administración del catálogo de servicio

. Gestión de KPIS mensuales


Necesitas contar con:

. Licenciatura Concluida

. Uso de MICROSOFT 365/ ITSM/ Jira

.   Gestión de 1500 usuarios en mesa de servicio

. Experiencia deseable en sector financiero


Horario:

. L a V de 8.30 a 6 pm


Beneficios:

. Sueldo base de 28 a 34k (de acuerdo a experiencia)

. Prestaciones de ley inmediatas

. Seguro Vida

. Seguro Gastos Médicos Mayores

. Prestaciones Superiores   (vales de despensa, plan de retiro, bono anual por resultados)

. Contratación directa 100% vía nómina

. Oportunidad de desarrollo


Zona a laborar:  3 zonas a laborar (todas cercanas)

Fuentes de Petróleos (Cerca de M Auditorio y MB Campo Marte)/ Forum Naucalpan


Interesados postularse por este medio