Consultor/a de TI (Soporte Técnico) SQL Senior en DGRV

La confederación alemana de cooperativas – DGRV (según sus siglas en alemán) es la organización cúpula de las cooperativas alemanas. El Departamento de Relaciones Internacionales de la DGRV en Bonn lleva a cabo proyectos para promover las cooperativas en América Latina, África y Asia. Nos centramos en la autoayuda empresarial y apoyamos a nuestros socios en el desarrollo a largo plazo de sus estructuras cooperativas. De este modo, queremos contribuir a una mejora sostenible de las condiciones de vida locales de las personas en los países del Sur Global.

Como parte de su trabajo internacional, la DGRV está implementando el proyecto «Participación, Energía, Prosperidad - Sostenibilidad con Cooperativas en América Latina (PEWLA)» en México, Guatemala, Honduras, República Dominicana, Costa Rica, Colombia, Ecuador y Brasil en cooperación con el BMZ. El proyecto se divide en tres pilares/temas: finanzas, agricultura y energías renovables. En el pilar de finanzas, ofrecemos soluciones tecnológicas especializadas para cooperativas de ahorro y crédito, orientadas a la medición de riesgo crediticio, la planificación estratégica y el desarrollo de balance social. Estas herramientas requieren soporte técnico continuo y actualizaciones periódicas para garantizar su funcionamiento óptimo y alineación con los cambios normativos.

Con el fin de fortalecer al equipo en Ciudad de México, buscamos incorporar a partir del 1 o 15 de febrero de 2026 a un/a consultor/a en tecnologías de la información.

Principales responsabilidades:

• El/la profesional tendrá como responsabilidad principal el soporte técnico, tanto internamente (a nivel oficina) como externamente (con las contrapartes que usan nuestras herramientas).
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a aplicaciones web utilizadas por la organización.
• Brindar asesoría y capacitación técnica y funcional sobre las herramientas tecnológicas institucionales.
• Atender requerimientos de soporte técnico, resolviendo errores emergentes en aplicaciones web.
• Administrar el control de versiones y actualizaciones de las herramientas desarrolladas.

• Participar en otras tareas afines a sus funciones, según las necesidades operativas y técnicas de la organización.

Requisitos:

Formación

Profesional con título en Informática, Sistemas o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.

Experiencia profesional

• Manejo avanzado de bases de datos SQL Server: procedimientos almacenados, vistas, funciones, optimización de consultas.
• Experiencia en integración y soporte de aplicaciones web de terceros.
• Administración de plataformas Windows Server, incluyendo configuración, monitoreo y mantenimiento.
• Conocimiento básico de Linux.
• Manejo de IIS: exposición de sitios, configuración de grupos de aplicaciones, seguridad y rendimiento.
• Capacidad para brindar soporte técnico, documentar incidencias y coordinar soluciones con equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento básico de Java / C# / JavaScript.
• Conocimiento básico del entorno M365 y sus herramientas.
• Conocimiento básico de redes.

Competencias

• Alto grado de responsabilidad, confidencialidad y honestidad
• Proactividad y alto grado de análisis
• Disposición de servicio y trabajo en equipo
• Capacidad de trabajo bajo presión
• Alta capacidad para la resolución de problemas
• Disposición y buena actitud para aprender
• Buena gestión emocional y habilidades comunicacionales
• Orientación al cliente (trato amable y cordial)

Nuestra oferta:

Ofrecemos un puesto de trabajo a tiempo completo con un salario atractivo. El contrato es indefinido con un periodo de prueba de 3 meses. El trabajo es híbrido con dos días a la semana home office y tres días en la oficina en CDMX (Col. Del Valle).

Para extranjeros: Debe contar con un permiso de trabajo en México.

¿Hemos despertado su interés?

Envíe sus documentos de solicitud y su aspiración salarial (favor indicar el valor bruto mensual) con el asunto “Aplicación_Consultor TI Soporte Técnico” por correo electrónico hasta el 3 de enero del 2026 a: