Publicado hace un día.
Consultor SAP SuccessFactors - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte
$ 90,000 a 100,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Consultor SAP SuccessFactors
Para laborar en GDL o CDMX o QRO o MTY (Hibrido)
Modalidad Hibrida 3 días presencial y 2 en forma home office
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Inglés: Conversacional
Experiencia: mínimo 4 años.
Rol y responsabilidades:
• Inglés conversacional (las entrevistas se realizarán en este idioma)
• Ser responsable de garantizar que la configuración de SAP SuccessFactors se entregue cumpliendo los requisitos del proyecto, apoyando tanto los requisitos del proyecto como los de BAU (Business As Usual).
• Gobernar y proporcionar orientación al equipo para la entrega de la configuración.
• Gestión de proveedores: relaciones, monitoreo de entrega, cumplimiento de métricas y satisfacción general del cliente.
• Proporcionar excepciones de SLA (si las hay).
• Enlace con el negocio; Punto único de contacto para la entrega de servicios de TI y grupos de tecnología.
• Planificación/Gestión del presupuesto de soporte (Alojamiento, Software, Configuración).
• Gestión de la entrada de proyectos y demanda.
• Gestión de tickets de soporte de alta prioridad/asistencia/escaladas.
• Soporte 24/7 requerido (por ejemplo, escaladas, vacaciones, días festivos, cobertura de fin de semana).
• Gestión del ciclo de vida de implementación de proyectos de SAP SuccessFactors e integraciones.
• Trabajar en un entorno corporativo de TI con múltiples disciplinas para entregar proyectos de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Trabajar en un entorno corporativo de TI en el rol de Gestión de Servicios Operacionales/Soporte cumpliendo con el marco ITIL.
• Revisar el programa/código técnico en relación con las responsabilidades de configuración de SAP SuccessFactors.
. Ofrecemos:
- Horario de Oficina
- Esquema 100% nomina
- Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
Si te encuentras interesado, manda tu CV a: emple o (arroba) horizonteempresarial.com.mx