Publicado hoy.
Analista de Mesa de Control SLA Junior en GOS
$ 10,000 a 15,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Básico
Empresa de Tecnologías de la Información busca Dispatch TI.
Funciones:
Seguimiento y control de tickets, asignación y coordinación de ingenieros en campo, validación de SLA, comunicación con proveedores, escalación de incidencias y elaboración de reportes.
Perfil:
Carrera técnica o licenciatura en TI | 1 año de experiencia en Dispatch TI, mesa de control o coordinación de servicios | Manejo de herramientas de tickets.
Ofrecemos:
$13,900 brutos | Prestaciones de ley | Estabilidad y crecimiento.
L–V 8:30 a 18:30 | Guardias remotas sábados
Insurgentes Sur (cerca de Parque Hundido)