Publicado hace 8 días.
Agente mesa de ayuda Windows Middle
$ 10,000 a 15,000 MXN (Neto)
Ciudad de México
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Básico
¡Buscamos cracks en Mesa de Servicios para Unirse a Nuestro Equipo!
¿Te apasiona el mundo de las mesas de ayuda? ¿Eres un experto en atención y resolución de incidentes a primer nivel con usuarios? ¡Queremos conocerte!
Estamos en busca de un Agente de Mesa de Servicios talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo.
Ubicación: Tlalpan, CDMX, cerca de Perisur
Tipo de Contrato: Tiempo Completo de lunes a viernes, de 1 año con período de prueba de 3 meses
Modalidad de Trabajo: 100% presencial.
Lo Que Ofrecemos:
Ambiente Dinámico en un entorno de trabajo innovador y colaborativo.
Beneficios Competitivos: de ley + $1,000 vales de despensa + estacionamiento de la empresa + plataforma de beneficios adicionales (descuentos, salud, seguro de vida, etc.).
Flexibilidad horaria ya que contamos con 4 horarios disponibles
Requisitos:
Nivel Lic o Ing titulado o pasante o TSU, indispensable relacionado con sistemas, informática o afín.
Mínimo 1 año de experiencia como agente de mesa de servicios.
Conocimientos en HW y SW, Windows 8 y superior, Office 2013 y superior.
Conocimiento en alguna plataforma de gestión de tickets.
Certificación ITIL 4 Foundation.
¿Listo para impulsar tu carrera colaborando con proyectos en sector gobierno? ¡Estamos ansiosos por conocerte! ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo para llevar la mesa de ayuda a un nuevo nivel!
Ofrecemos igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.