Agente de Soporte y Capacitación en Grupo Xcaret

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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

 

Agente de Soporte y Capacitación

 

Escolaridad

· Licenciatura en Informática o Tecnologías de la Información

 

Experiencia y Conocimientos

· Conocimiento de soluciones Puntos de Venta

· Conocimiento en metodología ITIL y PM

· Conocimientos en documentación de procesos para desarrollar material de capacitación

· Servicio al cliente

 

Competencias

· Vocación de servicio para la obtención de resultados

· Alineación a la misión y visión

· Compromiso con la comunidad

· Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto

· Desarrollo mentoría y Propósito

· Diversidad e inclusión

· Entendimiento interpersonal

· Equilibrio Personal

 

Requisitos

· Radicar en Playa del Carmen o tener disponibilidad de cambio de residencia

 

Prestaciones y beneficios para colaboradores

· Prestaciones Superiores a las de Ley

· Vales de Despensa

· Restaurante de Colaboradores

· Oportunidades de Desarrollo

· Bono de Puntualidad y Asistencia

· Apoyo de movilidad

 

Hagamos más feliz al planeta

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