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Administrador Zscaler en Capital Empresarial Horizonte
$ 80,000 a 90,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Especialista en Zscaler
A laborar en oficinas en CDMX o GDL o QRO o MTY
Esquema hibrido (3 días Home Office - 2 on site)
Inglés conversacional obligatorio
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Especialista en Zscaler Platform con experiencia sólida en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube. Este rol será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma Zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos.
Responsabilidades principales
- Administrar y operar la plataforma Zscaler , incluyendo:
- ZIA (Zscaler Internet Access)
- ZPA (Zscaler Private Access)
- ZDX (Zscaler Digital Experience)
- Monitorear dashboards, métricas y alertas de Zscaler.
- Detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con:
- Acceso a aplicaciones
- Conectividad de usuarios
- Experiencia digital (end-user experience)
- Analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.
- Ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.
- Asegurar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.
- Colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.
Requisitos
- Experiencia minima de 4 años comprobable administrando Zscaler (ZIA, ZPA) .
- Conocimiento en ZDX (Digital Experience Monitoring) .
- Experiencia en monitoreo de:
- Dashboards
- Alertas
- Métricas de rendimiento
- Experiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.
- Conocimientos en redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS .
- Experiencia en soporte