¿Cómo reclutar a un Tester o QA y salarios 2024?

En el sector de Tecnologías de la Información, la calidad de un software es un factor determinante para su éxito. Los usuarios esperan que las aplicaciones y sistemas que utilizan sean confiables, seguros y cumplan con sus necesidades. Es por ello que el rol del Tester o QA (Quality Assurance) se ha vuelto cada vez más relevante en el desarrollo de software.

Su labor minuciosa en la evaluación y control de calidad ayuda a prevenir problemas técnicos, garantizar la compatibilidad con diferentes plataformas y sistemas operativos, y ahorrar recursos al evitar errores costosos en producción.

A continuación, te explicaremos todo lo que necesitas saber de un perfil Tester o QA para su correcto reclutamiento.

Un perfil Tester o QA, hace referencia a la posición o área de trabajo dentro de una empresa cuya función principal es garantizar la calidad de los productos o servicios que se ofrecen. Un perfil Tester o QA se encarga de diseñar y ejecutar pruebas y análisis exhaustivos para identificar y corregir posibles errores o defectos en el desarrollo de software, productos o procesos.

Tiene la responsabilidad de asegurar que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente. Esto implica realizar pruebas de funcionalidad, rendimiento, seguridad, usabilidad, entre otros aspectos relevantes.

La función principal de un perfil Tester o QA (Quality Assurance) es asegurarse de que el software o aplicación cumple con los estándares de calidad establecidos antes de su lanzamiento. Esto implica probar exhaustivamente el software para detectar y reportar cualquier defecto o error, y asegurarse de que todos los aspectos del software funcionen correctamente.

El Tester o QA se encarga de diseñar y ejecutar pruebas de software, tanto manuales como automatizadas, con el fin de identificar problemas y verificar que todas las funcionalidades del software o aplicación funcionen correctamente. También realiza pruebas de integración, de rendimiento y de usabilidad para evaluar la calidad global del software.

Algunas de las principales herramientas y tecnologías que un reclutador debe saber que debe tener un Tester o QA son:

1. Herramientas de gestión de pruebas: como JIRA, Zephyr, TestRail, qTest, entre otras. Estas herramientas permiten planificar, diseñar, ejecutar y gestionar pruebas de manera eficiente.

2. Lenguajes de programación: un Tester o QA debe tener conocimientos básicos de lenguajes de programación como Java, Python, C#, entre otros. Esto le permitirá automatizar pruebas y realizar análisis más detallados.

3. Frameworks de pruebas automatizadas: como Selenium WebDriver, Appium, Cypress, Robot Framework, entre otros. Estas tecnologías permiten automatizar pruebas funcionales y de interfaz de usuario para agilizar el proceso de testing.

4. Herramientas de gestión de pruebas de rendimiento: como JMeter, LoadRunner, Gatling, entre otras. Estas herramientas permiten simular altas cargas de usuarios y evaluar el rendimiento y la estabilidad de una aplicación.

5. Herramientas de gestión de calidad de software: como SonarQube, Jenkins, GitLab CI/CD, entre otras. Estas herramientas permiten realizar análisis estático de código, integración continua, despliegue continuo y otras prácticas para asegurar la calidad del software.

Es importante destacar que las habilidades y competencias técnicas de un Tester o QA pueden variar dependiendo de las necesidades y requerimientos de la posición a la que se está postulando. También es relevante tener conocimientos de metodologías de desarrollo de software, como Agile o DevOps, y estar familiarizado con los diferentes tipos de pruebas, como pruebas funcionales, de integración, de regresión y de rendimiento.

Cuando se lleva a cabo una entrevista para un puesto de Tester o QA, es importante formular preguntas adecuadas que permitan evaluar las habilidades y conocimientos relevantes del candidato. A través de estas preguntas, se busca determinar si el candidato posee las habilidades técnicas necesarias, así como su capacidad para solucionar problemas, trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.

Aquí te muestro 10 preguntas clave que puedes integrar a una entrevista para un perfil de Tester o QA :

1. ¿Para ti qué es hacer testing?

2. ¿Por qué decidiste ser tester?

3. ¿Has hecho análisis de requerimientos?

4. ¿Has diseñado casos de prueba?

5. ¿Qué tipos de pruebas hay?

6. ¿Cuáles son los niveles de severidad de los bugs?

7. ¿Has hecho pruebas automatizadas?

8. ¿Qué herramientas utilizas para realizar pruebas automatizadas?

9. ¿Cómo reportarías un error?

10. ¿Qué haces cuando un programador no está de acuerdo con tu retroalimentación?

Estas son solo algunas de las preguntas que se pueden hacer a un candidato durante una entrevista para el perfil Tester o QA. El objetivo principal es evaluar sus habilidades técnicas, su capacidad para resolver problemas y su aptitud para trabajar en equipo.

Para obtener las posibles respuestas de estas preguntas te recomendamos leer:  10 preguntas para entrevistar a un Tester o QA.

Para reclutar un Tester o QA (Control de Calidad), los reclutadores tienen a su disposición una variedad de opciones estratégicas que abarcan desde portales de empleo hasta eventos especializados. LinkedIn , siendo la red profesional más grande, ofrece una amplia base de datos de profesionales donde los reclutadores pueden publicar oportunidades laborales, buscar perfiles específicos y establecer conexiones directas con candidatos. Por otro lado, sitios web como Indeed, conocido por su amplia oferta de empleo, brindan acceso a una diversidad de candidatos para roles de Testing o QA, permitiendo a los reclutadores publicar anuncios de trabajo de forma gratuita y examinar currículums de manera eficiente. 

Además, plataformas especializadas en tecnología como Hireline, desarrolló un algoritmo que identifica con un 80% de precisión las habilidades técnicas, experiencia y otras aptitudes que los reclutadores requieren. Esto permite encontrar los mejores candidatos entre un pool de más de 300,000 perfiles, asegurando una selección más eficiente y acertada para las empresas en busca de Testers o QA. 

Al aprovechar estas opciones de reclutamiento de manera estratégica, los reclutadores pueden optimizar sus esfuerzos y encontrar al Tester o QA ideal para sus necesidades específicas de la manera más eficiente y efectiva posible.

Reclutar al candidato Tester o QA adecuado en este campo puede ser todo un desafío para los reclutadores, dada la necesidad de habilidades técnicas especializadas, así como la capacidad para trabajar en entornos ágiles y colaborativos. Es por eso que se debe tener en cuenta los siguientes requerimientos:

1. Educación y experiencia : El reclutador debe asegurarse de que los candidatos tengan la formación y experiencia específica necesaria para desempeñar el puesto de tester o QA. Esto puede incluir títulos relevantes en informática, certificaciones en pruebas de software o experiencia previa en roles similares.

2. Conocimientos técnicos: Los candidatos deben poseer conocimientos técnicos sólidos en pruebas de software, metodologías de pruebas, lenguajes de programación, herramientas de automatización de pruebas, sistemas operativos y bases de datos. El reclutador debe evaluar la profundidad y amplitud de estos conocimientos para garantizar que coincidan con los requisitos del puesto.

3. Habilidades de resolución de problemas : Un buen tester o QA debe ser capaz de identificar y resolver problemas de manera eficiente. El reclutador debe evaluar la capacidad de los candidatos para analizar los resultados de las pruebas, identificar defectos y comunicarse de manera efectiva con los desarrolladores y otros miembros del equipo.

4. Capacidad de aprendizaje y adaptación: La industria de las pruebas de software está en constante evolución, con nuevas tecnologías y metodologías que surgen constantemente. El reclutador debe buscar candidatos que tengan la capacidad de aprender rápidamente y adaptarse a nuevos entornos y herramientas de prueba.

En resumen, al subir una vacante de Tester o QA, el reclutador debe tener en cuenta la educación y experiencia, conocimientos técnicos, habilidades de resolución de problemas, habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle, capacidad de aprendizaje y adaptación, pasión por la calidad, flexibilidad y capacidad para trabajar bajo presión, y ética y profesionalismo.