Empleo de Trainee para consultor de servicios digitales en Cuauhtémoc,CDMX-110971-MX

Publicado hace un día.

Trainee para consultor de servicios digitales en Quitze S.a. De C.v.

$ 10,000 a 15,000 MXN (Neto)

Ciudad de México - Híbrido

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Básico

Empresa líder en soluciones de tecnologías de la información, con una trayectoria de innovación y excelencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal



Responsabilidades

  • Brindar atención técnica a clientes y usuarios de aplicaciones de gestión de TI.
  • Operar y monitorear soluciones tecnológicas, asegurando su óptimo funcionamiento.
  • Colaborar en proyectos utilizando marcos de trabajo ágiles.
  • Participar en la integración y uso de herramientas tecnológicas avanzadas.



Requisitos obligatorios

 

  • Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o Similar (Título y cédula obligatorio)
  • Experiencia de al menos 6 meses brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI, operando soluciones de monitoreo
  • Uso básico de Sistemas Operativos Windows Server y Linux
  • Manejo de lenguajes de programación
  • Marcos de trabajo ágiles
  • Inglés: lectoescritura-intermedio / hablado-básico


Conocimientos deseables


  • Deseable haber operado soluciones de BMC Hélix
  • Conocimiento de ITIL
  • Manejo de integraciones o uso de herramientas SOAP y POSTMAN
  • Conocimiento en contenedores OpenShift y Kubernetes (Deseable)
  • Conocimiento en uso de docker (deseable)
  • Conocimiento básico en redes (firewall, configuración de puertos, conectividad, etc.)
  • Conocimientos en: BMC TrueSight, Dynatrace, Solarwinds, Zabbix, SCOM, New Relic, OpManager, Helix ITSM, Discovery, Service Now


Beneficios  


  • Prestaciones de ley y superiores
  • Contratación permanente a tiempo completo.
  • Modalidad de trabajo híbrido.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.