Empleo de Trainee de Operación y soporte en Álvaro Obregón, Ciudad de México - Vacante 102708 - MX

Publicado hace más de 30 días.

Trainee de Operación y soporte

Sueldo oculto

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés: Nivel Intermedio

Somos una empresa especialista en tecnologías de la información, que brinda a nuestros clientes el mejor equipo de ingeniería, para implementar soluciones y resolver sus problemas de seguridad informática, así mismo   estamos interesamos en la capacitación y desarrollo de nuestros colaboradores, es por ello que si estas en búsqueda de unirte a una empresa que brinde estas herramientas, somos una gran opción para ti.


Actividades:

-Mantener la disponibilidad de la red de la empresa, telefonía y correo electrónico.
-Apoyar dando atención a los usuarios en las necesidades que surjan respecto a la red o sus equipos de trabajo.
-Documentar las configuraciones y/o cambios en los equipos de red.
-Instalación, rackeo, transportación, configuración, soporte, altas, bajas y cambios de equipos de seguridad (Multivendor).
-Mantener un control eficiente de los equipos de cómputo y móviles de la empresa.
-Resolución de Tickets y correos de manera eficaz y con altos estándares de calidad para con los clientes.
-Soporte y Monitoreo N1 de diversas marcas de ciberseguridad, datacenter y respaldos.


Requisitos:

  • Ingeniería en Sistemas, Computación/Informática, Ciencias de la Computación, o afín. Pasante o titulado.
  • Enfoque/Especialidad: Seguridad y Respaldos. Deseable Datacenter
  • Inglés Intermedio
  • En funciones de implementación de esquemas de seguridad perimetral y controles de acceso a la información desde distintas fuentes.
  • En manejo de clientes.
  • En generación y entrega de reportes semanales en prevención de amenazas y control de accesos.
  • Experiencia en operación de tecnologías de redes y/o seguridad de la información.
  • En soporte, mantenimiento, operación y mejora continua en soluciones de ciberseguridad y respaldos. Plus en data center.
  • Experiencia en investigación y análisis de respuesta a casos de incidentes de Ciberseguridad y Respaldos.
  • Conocimientos en soporte y monitoreo de nivel 1 (ciberseguridad y respaldos).
  • En administración de firewalls y switches.
  • Conocimiento en cableado estructurado, instalación y configuración de equipos de computo.
  • Conocimiento en Administración de antivirus y antispam.
  • Conocimiento en Active Directory, DNS, Sistemas Operativos (Windows Server y Linux) y virtualización.
  • Conocimientos prácticos en VPN, S2S y C2S.
  • Conocimientos en administración en infraestructura de seguridad Firewalls, IPS, UTM, Filtrado de contenido Web, entre otros.


Prestaciones y/o beneficios:

  • Prestaciones de ley(IMSS, Infonavit, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo)
  • Vales de despensa
  • Seguro de vida
  • SGMM
  • BONO POR PRODUCTIVIDAD
  • CURSOS Y CERTIFICACIONES 100% PAGADAS
  • UTILIDADES
  • Apoyo económico por matrimonio civil, defunción de un familiar directo, por nacimiento de hijo y para capacitación profesional
  • Crédito de nómina


La jornada laboral es híbrida y de lunes-viernes de 9 am-6 pm y por demanda de actividades (disponibilidad de horario y de trasladarte a oficinas propias o con cliente y/o disponibilidad para viajar eventualmente).