Technical Leader .Net en Azka It Consulting

.Net Technical Leader

En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Multinacional de Consutltoria y Servicios de Tecnologías de la Información

Requisitos:

• Licenciatura culminada, no estudiantes.
• Inglés intermedio-avanzado, conversacional
• Mínimo  3-4 años de experiencia  como

Skills:

• .NET Framework 3.5 y superior
• Web Technologies: ASP.Net, C# o VB .Net, MVC, HTML 5, CSS 3, AJAX, JQuery y Java Script
• Web Services: WCF, API WEB, WPF
• Microsoft Tools: Visual Studio 2008 y superior, TFS
• Database: SQL Server 2008

Activities:

• Trabajar con los analistas de soporte júnior para garantizar una resolución rápida de los problemas. Proporcionar orientación técnica al equipo.
• Llevar los incidentes de alta prioridad al cierre
• Capacidad para trabajar en varios problemas al mismo tiempo e impulsar la resolución del problema
• Interactuar con diferentes equipos como el equipo de infraestructura, el equipo de base de datos, el equipo de red, el equipo de plataforma y brindar liderazgo en las llamadas de resolución de problemas
• Identificar tendencias de tickets y trabajar en registros de problemas proactivos
• Debe ser proactivo y tener excelentes habilidades de comunicación.
• Habilitar y guiar a los equipos para que sigan los procesos ITIL establecidos
• Proporcionar documentación sobre el análisis de causa raíz y generar documentos para los procedimientos operativos diarios.
• Cree documentos sobre pasos alternativos para que los usen otros miembros del equipo
• Impulsar iniciativas de mejora de procesos dentro del equipo
• Gestión de clientes
• Punto de escalamiento para cualquier problema dentro de la cartera.
• Habilidades demostradas de resolución creativa de problemas

Beneficios y prestaciones:

• Trabajo remoto 
• Sueldo competitivo
• Esquema 100% nómina
• Prestaciones superiores de ley