Soporte Tecnico en LTIMindtree

Descripción de Puesto

Ubicación: Bv eje 1, Parque Industrial, 85895 Navojoa, Son.

Responsabilidades

• Asistir y capacitar al personal con problemas que tenga en sus equipos
• Hacer recorridos para verificar el adecuado funcionamiento y actualización de programas
• Reestablecer la red en caso de presentarse fallas o apagones
• Contactar proveedores y prestadores de servicios
• Realizar los respaldos semanales del servidor
• Solicitar equipo de cómputo para nuevos usuarios
• Requisita cuentas de nuevos usuarios
• Dar soporte con impresoras de PBC
• Instalar equipo y preparar cableado
• Realizar los movimientos de la red
• Controlar el Stock de material
• Soporte en administración de cuentas de red y telefonía
• Apoyo en digitalización de procesos manuales creando reportes para las diferentes áreas de la planta
• Soporte Técnico a usuarios infraestructura redes equipo de cómputo y aplicaciones
• Dar seguimiento con el equipo de servidores al cambio de tapes de respaldo y asegurar que se cumplan los respaldos diarios de la información almacenada en el servidor de la planta.

Habilidades Técnicas

• Manejo de ORACLE No es obligatorio
• Conocimiento de Soporte de Impresoras
• Conocimiento de Arquitectura de Red y Soporte a la misma Switch Cableado Fibra etc
• Conocimiento de Conmutadores Administración
• Conocimiento de Telefonía VoIP
• Conocimiento de Teléfonos Mobiles
• Experiencia en soporte a usuarios