Empleo de Soporte tecnico L1/L2 en Monterrey, Nuevo León - Vacante 103395

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Publicado hace 18 días.

Soporte tecnico L1/L2 en Amauta

Sueldo oculto

Nuevo León

Empleado de tiempo completo

Inglés: Nivel Básico


AMAUTA CONSULTING SA DE CV es una reconocida empresa en el sector de tecnologías de la información. Nos especializamos en brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como líderes en el mercado. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo altamente capacitado y contar con oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Monterrey, Nuevo León.


Requisitos del puesto


Educación universitaria con título en el área de tecnologías de la información.

Experiencia previa en soporte técnico medio.

Conocimiento en paquetería MS Office.

Dominio de sistemas operativos como Windows y Linux.

Capacidad para manejar y configurar periféricos.

Experiencia en la instalación de software y componentes de hardware.



Responsabilidades del puesto


Brindar soporte técnico L1 (Help Desk) a usuarios finales de diversos clientes, tanto externos como internos.

Gestionar y dar seguimiento a los tickets generados por los usuarios.

Atender consultas, incidentes y requerimientos de los clientes de manera efectiva y oportuna.

Realizar el control de inventario de los equipos y materiales relacionados con el área de soporte técnico.



Prestaciones y beneficios adicionales


Sueldo mensual competitivo, con un rango que va desde $16,890 a $19,000.

Contratación temporal con posibilidad de extensión.

Horario a tiempo completo.

Modalidad presencial, trabajando en nuestras instalaciones en Monterrey.

Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.

Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.




En AMAUTA CONSULTING SA DE CV, valoramos el talento y la pasión por la tecnología. Si estás buscando un desafío en el área de soporte técnico y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar!