Service Manager en Aguascalientes, Aguascalientes para Softtek - Hireline México
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Service Manager en Softtek

Sueldo oculto

Aguascalientes

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Avanzado

  Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE.UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore. Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com / Síguenos en @Softtek en Twitter, y únete a nuestra FanPage en www.facebook.com/softtek

·   Rol:  Service Manager

·   Descripción del puesto:  

Habilidades Requeridas:

• Conocimiento demostrable de arquitectura y gestión de proyectos UIPath RPA

• Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de equipos de implementación o mantenimiento de RPA

• Conocimiento del diseño de RPA, riesgos y mejores prácticas de implementación/mantenimiento de RPA (Orchestrator Queues, REFramework, repositorio de objetos, bibliotecas, manejo de excepciones)

• Experiencia práctica en la evaluación de los requisitos de tiempo y esfuerzo para cambios e implementaciones de RPA de acuerdo con los criterios establecidos.

• Experiencia en la generación de propuestas de RPA, incluido el dimensionamiento y definición de equipos de RPA, proporcionando precios competitivos en costos

• Implementaciones de procesos SDLC/RDLC

• Experiencia en la documentación, cuestionamiento, análisis y aprendizaje de los procesos de los clientes para su posible automatización

• Disposición a desafiarse constantemente con nuevas herramientas, nuevas soluciones y nuevos requisitos de los clientes.

• Capacidad para leer los requisitos del cliente de la conversación, realizar un análisis sobre dónde el proceso actual está generando puntos débiles y diseñar el proceso futuro

• Habilidad para comunicarse con clientes y miembros del equipo con antecedentes tanto funcionales como técnicos, facilitando la comunicación entre ambos

• Enfoque analítico y metódico de solución de problemas

• Capacidad para generar y trabajar en contra de los planes del proyecto, con el fin de impulsar los proyectos a buen término

• Capacidad para gestionar equipos medianos de 5 a 10 personas

• Habilidad para alinear los intereses e inclinaciones de las personas con la demanda del mercado

• Habilidad para asesorar a los líderes y miembros del equipo a lo largo de su plan de crecimiento

·   Idiomas requeridos:

Inglés Avanzado

·   Locación:

Cualquier sitio de México (Remoto)

Prestaciones y beneficios:

Prestaciones de ley,.

Seguro de gastos medicos mayores.

Seguro de gastos medicos menores.

Seguro de accidentes.

Beneficios para mascotas.

Fondo de ahorro.

Caja de ahorro.

10 días de vacaciones 

Días por eventos personales 

Vales de despensa

Apoyo por teletrabajo 

Beneficios para mascotas 

Descuentos en restaurantes y negocios de la ciudad 

Cursos de inglés de negocios 

Seguro de autos 

Contrato por tiempo indeterminado