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Service Designer Senior en Involve
$ 35,000 a 40,000 MXN (Neto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
Inventialab cuenta con una posición como Service Designer Senior para Crear servicios centrados en el usuario, que sean eficientes, satisfactorios y que estén alineados con los objetivos del negocio
Funciones:
- Identificar objetivos y necesidades de los usuarios
- Analízar e identificar riesgos y soluciones con planeación y prospectiva
- Definir la metodología, canales y herramientas apropiados para cada proyecto
- Diseñar estrategias con data que respondan a los objetivos del negocio
- Manejar conceptos abstractos para la toma de decisiones de diseño
- Generar soluciones tangibles y cursos de acción.
- Aplicar principios de diseño de modelos de negocio, herramientas y técnicas co-creación
Habilidades:
- Uso de metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum)
- definición de metricas
- diseño centrado en las personas
- Metodologías de investigación de usuario
- Herramientas y técnicas de investigación cualitativa
- Herramientas y técnicas de investigación cuantitativa
- Diseño estratégico
- Economía del comportamiento
- Diseño de servicios centrado en el usuario
- Gestión de Proyectos
- Conocimientos en modelos de negocio
- Autogestión
- Buena organización
- Empatía
- Negociación
- Comunicación Asertiva
- Liderazgo
- Colaboración
Requisitos
Nivel de estudios: Especialidad, Service designer, Customer Experience, Diseñador de Servicios
Estatus académico: Titulado
Experiencia en el área: Marketing - Diseño - Comunicación
Con especialidad: User Experience, Creatividad y diseño, Diseño de producto
Idiomas: Español, Inglés
Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 por mes
Jornada laboral: Tiempo completo
Modalidad: Hibrido
Horario: 8 a 5
Tipo de contrato: Permanente (Indefinido)
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Contratación directa (100% Nómina)
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Apoyo por Maternidad/Paternidad
- 15 días de vacaciones