Objetivo del Puesto

Dar seguimiento a posibles clientes desde su primer contacto con nosotros hasta llevarlos a la contratación de servicios, mostrándoles nuestro valor agregado para la satisfacción de sus necesidades y solución integral de sus problemas.

Funciones del Puesto

• Gestionar llamadas, mensajes y consultas de atención a posibles clientes.
• Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes. 
• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat.
• Realizar presentaciones corporativas sobre nuestros productos y servicios.

Conocimientos Requeridos

• Habilidades de comunicación oral y escrita, inteligencia emocional y empatía. 
• Excelentes capacidades de presentación y lenguaje corporal.
• Estratega, organizado y asertivo para trabajar con posibles clientes.
• Habilidad para realizar varias tareas a la vez.

Competencias

• Orientación a la Calidad.
• Planificación y Organización.
• Colaboración.
• Orientación al Cliente.
• Integridad y Compromiso.
• Solución de Problemas.
• Comunicación Efectiva.
• Mejora Continua.

Experiencia

1 año en ventas de soluciones de software.